Công cụ tự động hóa marketing Zapier – Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp của bạn
Bạn đã bao giờ phải tự động hóa các tác vụ thủ công và lặp đi lặp lại trong quá trình Marketing của mình? Đó chính là lúc công cụ tự động hóa Zapier sẽ giúp ích cho bạn.
Zapier là một công cụ tự động hóa giúp kết nối các ứng dụng khác nhau, cho phép bạn áp dụng chức năng tự động hóa và tổ chức các luồng công việc. Với Zapier, bạn có thể thực hiện hàng loạt tác vụ marketing chỉ trong vài phút đồng hồ, giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Từ việc tích hợp Email Marketing với CRM, đến chia sẻ thông tin tự động lên các mạng xã hội, Zapier sẽ giúp bạn tối ưu hoá chiến lược Marketing của mình.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách sử dụng công cụ tự động hóa Zapier để khai thác hiệu quả cho chiến lược Marketing của bạn.
Zapier là gì?
Zapier là một công cụ tự động hóa giúp kết nối các ứng dụng của bạn như Gmail, Slack, Facebook, Mailchimp,… giúp tối ưu hoá quy trình Marketing và tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp.
Sử dụng Zapier, bạn có thể kết nối hai hay nhiều ứng dụng với nhau để có thể tự động hóa các quy trình mang tính chất lặp đặt lặp lại mà không cần mã hóa hay dựa vào tích hợp API.
Sử dụng Zapier miễn phí
Zapier là một ứng dụng Freemium, với các tính năng cơ bản được sử dụng miễn phí (tuy nhiên, bị giới hạn 5 zaps và 100 tác vụ/tháng). Điều này rất hữu ích cho những doanh nghiệp mới bắt đầu và muốn khám phá công cụ này trước khi quyết định trả phí.
Tích hợp với hơn 3000 ứng dụng
Hiện nay, Zapier đã có thể tích hợp với hơn 3000 ứng dụng khác nhau, bao gồm các công cụ Email Marketing, CRM và nhiều hơn thế nữa. Điều này cho phép doanh nghiệp của bạn kết nối, tự động hóa và tối ưu hoá quy trình làm việc một cách tối đa.
Tính năng của Zapier
Với Zapier, người dùng có thể tối ưu quy trình làm việc bằng cách sử dụng Zapier như một kênh trung gian giữa 2 nền tảng để giảm bớt thời gian cho những công việc lặp đi lặp lại.
Một trong những tính năng nổi bật của Zapier chính là cho phép bạn tạo các ZAP – đó là một quy trình tự động giữa các ứng dụng của bạn. Mỗi Zap sẽ bao gồm 2 phần là Trình kích hoạt (Trigger) và Hành động (Action). Bạn có thể tạo nhiều hành động khác nhau cho một Action.
Tạo Zap
Có 2 cách để bạn tạo Zap:
- Tạo zap mới hoàn toàn: Bạn có thể lựa chọn các nền tảng mình muốn kết nối. Khi nhập 1 nền tảng, Zapier sẽ gợi ý cho bạn các nền tảng có thể liên kết để tạo Zap.
- Tạo Zap theo gợi ý: Zapier sẽ gợi ý cho bạn sẵn 1 số quy trình, ví dụ như lưu tệp đính kèm từ Gmail và Google Drive hay Gửi email cho những người đăng ký biểu mẫu.
Sau khi chọn các ứng dụng cần kết nối trong quy trình tự động hóa, bạn cần phải chọn Trigger và Action để hoàn thành Zap.
Quản lý Zap
Trong thư mục Quản lý Zap, người dùng có thể quan sát các Zap đã tạo và tạo thư mục để phân loại các Zap của mình. Bạn có thể phân loại Zap vào thư mục, tạo Zap mới trên giao diện, bật/tắt các Zap nhanh chóng, tạo bản sao/chỉnh sửa/xóa Zap nhanh chóng và thực hiện các thao tác hàng loạt như xóa Zap hàng loạt, tạm dừng hàng loạt.
Zapier cung cấp cho người dùng một mục “My App” để quản lý các ứng dụng đã kết nối với Zapier. Bạn có thể quan sát các ứng dụng đã kết nối với Zapier, kết nối với các ứng dụng khác và quản lý các tài khoản của ứng dụng.
Kiểm tra lịch sử tác vụ
Zapier hỗ trợ bạn quan sát và quản lý các tasks đã được thử hiện bởi quy trình tự động hóa của bạn (Zap). Từ đây bạn có thể quan sát số Zap đang chạy và số task đã được thực hiện theo số liệu và biểu đồ và lọc task theo thời gian/Zap/ứng dụng/thư mục Zap.
Tự động hóa kết nối giữa các ứng dụng
Nếu bạn là một cá nhân hoặc doanh nghiệp, việc sử dụng Zapier sẽ giúp bạn tự động hóa quy trình và tăng tính chính xác cùng với hiệu suất làm việc. Bạn có thể giảm thiểu được khối lượng công việc lặp đi lặp lại, tiết kiệm thời gian và nhân lực.
Tự động hóa bài viết trên mạng xã hội
Bạn có thể kết nối WordPress với Facebook/Twitter/… để khi có một bài đăng mới trên Blog thì Zapier sẽ tạo zap cho phép tự động chia sẻ lên các mạng xã hội.
Gửi email tự động đến khách hàng
Bạn có thể sử dụng Zapier để kết nối với Google Form, Google Sheet để tự động gửi email cho khách hàng đăng ký mới. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian trong việc check danh sách đăng ký liên tục và gửi email thủ công.
Lưu trữ dữ liệu tự động
Kết nối Gmail với Dropbox, khi có email chứa tệp đính kèm bạn có thể tự động lưu trữ những dữ liệu này trên Dropbox của mình.
Với hơn 3000 ứng dụng được kết nối, Zapier mang đến cho bạn sự linh hoạt và nhiều lựa chọn để tìm ra các ứng dụng phù hợp nhất cho nhu cầu của bạn.
Mức giá và các gói tài khoản
Zapier hiện cung cấp 5 gói tài khoản khác nhau để phù hợp với nhu cầu sử dụng của người dùng.
Các gói tài khoản của Zapier
- Gói miễn phí: Bạn có thể sử dụng gói miễn phí trong đó bạn có thể tạo tối đa 5 zaps và thực hiện tối đa 100 tác vụ trong một tháng. Tuy nhiên, với gói này, bạn chỉ có thể tạo ra 1 action trong mỗi zap.
- Gói Starter: Gói Starter có giá 19.99$/tháng cho 750 tác vụ/tháng cho 1500 tác vụ và tối đa 20 zaps. Nếu bạn muốn sử dụng nhiều tác vụ hơn, bạn có thể nâng cấp lên một gói tài khoản cao hơn.
- Gói Professional: Gói Professional có giá 49$/ tháng cho 2000 task. Nếu bạn muốn sử dụng số lượng task nhiều hơn, bạn sẽ phải trả thêm phí. Tuy nhiên, gói này không giới hạn về số zap được tạo.
- Gói Team: Gói Team có giá 299$/ tháng với 50.000 task. Gói này được thiết kế để phù hợp với đội nhóm, giúp tăng hiệu quả làm việc và tối ưu hoá quy trình.
- Gói Company: Gói Company có giá 599$/tháng cho 100.000 task mà không bị giới hạn tính năng. Đây là gói cao cấp nhất của Zapier được thiết kế cho các doanh nghiệp lớn với nhu cầu sử dụng phức tạp và số lượng tasks lớn.
Với các gói tài khoản khác nhau của Zapier, bạn có thể lựa chọn gói phù hợp với nhu cầu của mình, từ gói miễn phí đến các gói cao cấp hơn cho các doanh nghiệp lớn. Sử dụng Zapier sẽ giúp bạn tăng hiệu quả làm việc và tối ưu quy trình tự động hóa công việc.
Ưu điểm và nhược điểm của Zapier
Zapier là một nền tảng tự động hóa công việc với nhiều tính năng hữu ích giúp tối ưu hoá quy trình làm việc. Sau đây là các ưu điểm và nhược điểm của Zapier.
Ưu điểm của Zapier
- Giao diện đơn giản: Với giao diện thân thiện, Zapier cung cấp cho người dùng một trải nghiệm sử dụng đơn giản và trực quan. Bất kỳ ai cũng có thể tạo ra các quy trình công việc theo nhu cầu của mình mà không cần phải biết lập trình.
- Tích hợp nhiều nền tảng: Zapier hỗ trợ kết nối đến hơn 3000 ứng dụng khác nhau, bao gồm các công cụ marketing lớn, mạnh mẽ như GetResponse, Trello, MailChimp, Dropbox… Điều này giúp người dùng có thể linh hoạt chọn lựa và sử dụng các ứng dụng phù hợp với nhu cầu của mình.
- Miễn phí sử dụng: Zapier cho phép người dùng sử dụng miễn phí với tối đa 5 zaps và 100 tasks mỗi tháng. Người dùng miễn phí cũng có thể tận dụng các tính năng kích hoạt thông minh để giải quyết các công việc phức tạp.
- Tạo Zap phức tạp: Zapier cho phép bạn tạo ra quy trình tự động hóa nhiều bước với các kết quả hành động được kết hợp giữa các action của Zapier và của ứng dụng bên ngoài. Điều này giúp bạn xử lý công việc một cách cụ thể và chính xác hơn.
Nhược điểm của Zapier
- Không hỗ trợ giao diện tiếng Việt: Một nhược điểm duy nhất của Zapier là không hỗ trợ giao diện tiếng Việt. Điều này có thể khiến người dùng mới khó tiếp cận và sử dụng, đặc biệt là đối với những người không thành thạo tiếng Anh.
Kết luận
Zapier là một công cụ tự động hóa công việc rất hữu ích, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc của các doanh nghiệp và cá nhân. Với Zapier, bạn có thể tích hợp nhiều dịch vụ khác nhau để tạo ra các quy trình tự động hóa phức tạp và tiết kiệm thời gian.
Tuy nhiên, để sử dụng Zapier hiệu quả, bạn cần phải đầu tư thời gian để nghiên cứu và học cách sử dụng công cụ này. Nếu bạn biết cách sử dụng Zapier đúng cách, bạn có thể giảm thiểu thời gian và công sức trong công việc hàng ngày, đồng thời cải thiện hiệu quả kinh doanh của mình.
Vì vậy, hãy bắt đầu khai thác Zapier và tận dụng tối đa lợi ích của công cụ tự động hóa công việc này.
- Hướng dẫn đăng ký Shopee Mall một cách dễ dàng nhất - 24/09/2023
- Chiêu thức thành công vượt qua Sao quả tạ Shopee - 24/09/2023
- Shopee và Lazada: Đâu là nền tảng bán hàng tốt nhất? - 24/09/2023