Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager

Bạn mới bắt đầu sử dụng Facebook Business Manager và đang gặp khó khăn trong việc quản lý cũng như tiếp cận khách hàng trên nền tảng này? Đừng lo lắng! Hướng dẫn của chúng tôi sẽ giúp bạn vượt qua mọi rào cản.

Trước tiên, chúng ta sẽ tìm hiểu về các vấn đề phổ biến mà người dùng thường gặp phải khi sử dụng Facebook Business Manager. Bạn sẽ được giới thiệu với các vấn đề như cài đặt tài khoản, tạo quảng cáo, theo dõi hiệu quả chiến dịch nhiều hơn nữa.

Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu về các lợi ích cùng ưu điểm của việc sử dụng Facebook Business Manager. Bạn sẽ hiểu được tại sao nền tảng này là công cụ quan trọng để xây dựng và phát triển doanh nghiệp trực tuyến.

Cuối cùng, trong phần giải quyết, chúng ta sẽ cung cấp một hướng dẫn chi tiết từ A đến Z về việc sử dụng Facebook Business Manager. Bạn sẽ được hướng dẫn cách thiết lập tài khoản, tạo và quản lý quảng cáo, theo dõi hiệu quả cũng như tương tác với khách hàng một cách hiệu quả nhất.

Với hướng dẫn này, bạn sẽ trở thành một chuyên gia về việc sử dụng Facebook Business Manager cũng như tận dụng tối đa tiềm năng kinh doanh trên mạng xã hội này.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Facebook Business Manager là gì?

Facebook Business Manager, hay còn gọi là trình quản lý trang Facebook doanh nghiệp, cá nhân, là công cụ giúp bạn theo dõi và quản lý tất cả các trang Fanpage, quảng cáo và ứng dụng trên Facebook một cách miễn phí và hiệu quả. Bạn có thể mời thêm người, agency hoặc đối tác vào Business Manager để cùng quản lý và theo dõi tài khoản một cách dễ dàng.

Ưu nhược điểm của Facebook Business Manager

Facebook Business Manager mang đến cả những ưu điểm và nhược điểm riêng biệt. Tuy nhiên, việc đánh giá và lựa chọn phù hợp với bạn là điều quan trọng.

Ưu điểm

  • Hiển thị đầy đủ thông tin từ tất cả các nguồn dữ liệu, trang Fanpage và quảng cáo của bạn.
  • Quản lý cũng như theo dõi nhiều trang Facebook và quảng cáo trên cùng một giao diện với một tài khoản doanh nghiệp.
  • Kiểm soát quyền truy cập đăng nhập vào các trang rồi quảng cáo một cách linh hoạt.
  • Dễ dàng phân chia, theo dõi vai trò nhân viên cho từng trang cùng quảng cáo.
  • Hợp tác với các công ty khác rồi chia sẻ thông tin trong pixel Facebook hoặc danh mục sản phẩm.
  • Tách biệt thông tin công việc với thông tin cá nhân, tập trung vào công việc mà không bị làm phiền bởi newsfeed.
  • An toàn với việc quản lý cũng như tránh lẫn lộn thông tin cá nhân với công việc.

Nhược điểm

  • Tài khoản quảng cáo trong Facebook Business Manager không thể xóa bỏ được cũng như tồn tại vĩnh viễn.
  • Giao diện có thể không dễ tìm kiếm và một số tính năng không nằm chung một nơi với Facebook cá nhân.
  • Cần hướng dẫn các đồng quản trị viên trên tài khoản sử dụng trình quản lý trang.
  • Quảng cáo của bạn có thể bị vô hiệu hóa mà không thể xóa, giới hạn số lượng tài khoản quảng cáo là 5 cũng như có thể thay đổi theo thời gian.

Với hiểu biết về ưu nhược điểm của Facebook Business Manager, bạn có thể quyết định có sử dụng công cụ này và tận dụng các tính năng chuyên nghiệp của nền tảng Facebook.

Hướng dẫn bắt đầu quản lý trang quảng cáo

Bước 1: Tạo tài khoản quản lý trang

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Trước tiên, bạn truy cập vào trang https://business.facebook.com/ để tạo tài khoản doanh nghiệp Business Facebook. Sau đó, nhấp vào nút “Tạo tài khoản” rồi cung cấp đầy đủ thông tin yêu cầu như tên doanh nghiệp với email doanh nghiệp. Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được chuyển đến ứng dụng Business Manager.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Bước 2: Tạo tài khoản quảng cáo cho trang

Trong trình quản lý trang doanh nghiệp, bạn chọn “Cài đặt cho doanh nghiệp” rồi tạo tài khoản quảng cáo bằng cách nhập thông tin cần thiết như tên tài khoản quảng cáo, người quản lý trang doanh nghiệp cùng loại tiền tệ. Sau đó, bạn có thể thêm thành viên vào tài khoản quảng cáo.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Bước 3: Tạo trang Facebook cho doanh nghiệp

Trong phần “Hướng dẫn cài đặt” của Business Manager, chọn “Tạo trang” và điền thông tin cần thiết như tên page, danh mục, địa chỉ, thành phố. Sau khi tạo trang, nó sẽ tự động liên kết với Business Manager.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Bước 4: Thêm các thành viên vào trang

Trong trình quản lý trang doanh nghiệp, chọn “Thêm quản trị viên” hoặc “Thêm nhân viên” để thêm thành viên vào trang. Nhập email của thành viên rồi chọn vai trò tương ứng. Sau đó, lặp lại quy trình này cho từng thành viên mà bạn muốn thêm vào trang.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Bước 5: Yêu cầu truy cập hoặc yêu cầu trang/tài khoản quảng cáo

Nếu muốn chuyển tài khoản quảng cáo hoặc trang hiện có sang Business Manager, bạn có thể yêu cầu truy cập thông qua hướng dẫn cài đặt. Cung cấp ID tài khoản quảng cáo hoặc URL trang để yêu cầu truy cập. Sau đó, bạn có thể thực hiện các bước tiếp theo để hoàn tất quy trình.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Cách tạo đối tượng khách hàng mới cho trình quản lý quảng cáo trên Facebook

Custom Audience: Kết nối với khách hàng hiện tại

Để tạo Custom Audience, có thể kết nối với những người đã thể hiện sự quan tâm đến doanh nghiệp thông qua trang web, Fanpage cùng các cách khác.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Bạn có thể tải lên danh sách khách hàng hoặc tạo từ tương tác từ ứng dụng điện thoại. Sau đó, chọn kiểu Custom Audience thích hợp và cung cấp tệp dữ liệu khách hàng.

Lookalike Audience: Tìm khách hàng tiềm năng mới

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Lookalike Audience dựa trên sở thích cùng hành vi của khách hàng hiện tại để tìm ra lượng khách hàng tiềm năng mới có chung sở thích với hành vi.

Chọn Custom Audience hoặc trang làm nền tảng cũng như thêm thông tin về địa chỉ cùng nơi mở rộng mục tiêu khách hàng.

Saved Audience: Tạo đối tượng khách hàng theo tiêu chí

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Saved Audience cho phép tạo đối tượng khách hàng mới bằng cách chỉ định vị trí địa lý, độ tuổi, nhân khẩu học cùng sở thích. Bạn có thể chọn các yếu tố chi tiết hơn trong hộp thoại “Detailed Targeting” như chức danh công việc, mức thu nhập, sở thích, thói quen, v.v.

Với cách tạo đối tượng khách hàng mới này, có thể tận dụng tiềm năng của Facebook Business Manager để kết nối rồi tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả và tăng cường hoạt động quảng cáo của doanh nghiệp.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Cài đặt Pixels

Bước 1: Truy cập vào cài đặt Pixels

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Để cài đặt Pixels, truy cập vào bảng điều khiển của Business Manager rồi chọn mục “Pixels” trong tùy chọn “Assets”. Tại góc trên bên trái màn hình, nhấp vào ô “Cài đặt Pixel” để tiếp tục.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Bước 2: Lựa chọn cách cài đặt mã Pixel

Bạn có thể cài đặt mã Pixel Facebook theo hai cách sau:

  1. Tích hợp với CMS hiện tại hoặc sử dụng trình quản lý thẻ.
  2. Sao chép xong dán mã pixel vào mã trang web.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

  • Cài đặt mã event

Mã event đại diện cho hành động mà khách hàng hoặc người dùng thực hiện trên trang web. Mã event cho phép theo dõi các hành động này cho mục đích quảng cáo.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Trong đó:

  • 1 = Mã hiện tại của website. Bạn sẽ dán mã Pixel giữa hai thẻ Heading của trang web
  • 2 = Mã Facebook Pixel ban đầu, là mã mà bạn vừa sao chép rồi dán ở phía trên
  • 3 = Mã event tiêu chuẩn cùng với mã bổ sung.

Dưới đây là 9 mã event tiêu chuẩn có thể thêm vào mã Facebook Pixel của mình tùy thuộc vào trang đang tùy chỉnh.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Tạo danh mục sản phẩm trong Business Manager

Để tạo một danh mục cho quản lý bán hàng trên Facebook, chọn mục “Danh mục sản phẩm” trong menu “Assets” của Business Manager rồi nhấp vào “Tạo Danh mục”.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Trong hộp thoại hiển thị, đặt tên cũng như chọn loại danh mục phù hợp. Sau đó, nhập tên nguồn cấp dữ liệu, loại tiền và hình thức đăng tải.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Tiếp theo, nhấn “Tiếp theo” rồi tải lên file. Nếu chưa thiết lập danh mục, có thể làm theo hướng dẫn cơ bản để định dạng bảng tính đúng cách.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Sau khi đã có một bảng tính hoàn chỉnh, tiếp tục tải lên file để bắt đầu tạo danh mục sản phẩm.

Hướng dẫn từ A đến Z về Facebook Business Manager cho người chưa biết

Kết luận

Trên đây là hướng dẫn A – Z về Facebook Business Manager dành cho người mới. Qua bài viết này, bạn đã được tìm hiểu các bước cơ bản để tạo rồi quản lý trang quảng cáo trên nền tảng Facebook.

Bằng việc sử dụng Business Manager, có thể tạo tài khoản quảng cáo, tạo đối tượng khách hàng, cài đặt Pixels rồi tạo danh mục sản phẩm một cách dễ dàng.

Sử dụng Facebook Business Manager sẽ giúp bạn nắm vững hoạt động quảng cáo, theo dõi hiệu quả cũng như tối ưu chiến dịch quảng cáo của mình. Hãy áp dụng những kiến thức đã học rồi thực hành để đạt được kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp trên Facebook.

Đừng ngần ngại khám phá thêm các chức năng cũng như tính năng khác của Business Manager để nâng cao hiệu quả quảng cáo và tương tác với khách hàng.

Với kiến thức cùng kỹ năng sử dụng Facebook Business Manager, bạn sẽ có cơ hội phát triển doanh nghiệp của mình trên mạng xã hội lớn nhất thế giới – Facebook. Hãy bắt đầu ngay và khám phá thế giới quảng cáo trên Facebook thông qua Business Manager!

Trương Thành Tài
0
    0
    Đơn hàng
    Đơn hàng trốngQuay lại Shop