Bí quyết cài đặt Plugin chat Facebook cho Website

Khi xây dựng một website, việc tạo kênh giao tiếp thuận tiện và nhanh chóng với khách hàng là một vấn đề cần được giải quyết. Thông qua hộp chat trực tuyến, khách hàng có thể tương tác trực tiếp với chúng ta một cách dễ dàng và nhanh chóng. Tuy nhiên, việc tích hợp một plugin chat Facebook cho website có thể gặp phải một số khó khăn như cài đặt phức tạp, tương thích không đầy đủ với giao diện của website hoặc khó tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Bạn loay hoay không biết làm cách nào để tích hợp tiện ích chat Facebook vào website của mình một cách hiệu quả và đơn giản? Bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm giải pháp thích hợp để tạo cơ hội giao tiếp trực tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng?

Đừng lo lắng! Hướng dẫn cài Plugin chat Facebook cho website chính là giải pháp hoàn hảo cho bạn. Chúng tôi cung cấp một bài viết chi tiết với các bước đơn giản, dễ hiểu giúp bạn tích hợp tiện ích chat Facebook một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bạn sẽ được hướng dẫn từng bước cài đặt, tùy chỉnh giao diện chat theo ý muốn và tận dụng mọi tiềm năng mà công cụ này mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Không chỉ giúp bạn tạo cơ hội giao tiếp tiện lợi với khách hàng, việc tích hợp chat Facebook vào website còn giúp nâng cao uy tín, tạo sự tin tưởng và tăng cường tương tác giữa doanh nghiệp và người dùng. Bắt đầu cùng chúng tôi ngay để khai thác tối đa tiềm năng của việc tích hợp chat Facebook cho website của bạn!

Plugin chat Facebook – Tận dụng kết nối mạng xã hội hàng đầu

Giới thiệu về Plugin chat Facebook

Bạn đã từng nghe về Facebook Messenger widget – một plugin trang web cho phép khách hàng dễ dàng trò chuyện với bạn qua Messenger của trang Facebook. Với Messenger là kênh tin nhắn phổ biến nhất hiện nay, việc tích hợp tiện ích chat này sẽ mở ra cơ hội tương tác liên tục với khách hàng trên trang web của bạn. Không chỉ hỗ trợ tư vấn và hỗ trợ khách hàng, mà nó còn cung cấp các lợi ích khách cho doanh nghiệp như tự động hóa và phân tích nâng cao.

Lợi ích của Plugin chat Facebook

Tạo tương tác liên tục, nhất quán

Được tích hợp vào trang web, Messenger Widget giữ chân khách hàng tại nơi họ đang truy cập. Khách hàng có thể dễ dàng liên hệ và nhận hỗ trợ từ doanh nghiệp/người cá nhân trực tiếp trên một trình nhắn tin quen thuộc – Messenger. Tích hợp chat Facebook giúp thúc đẩy chuyển đổi bán hàng và lưu trữ lịch sử trò chuyện, cho phép bạn duy trì mối quan hệ với khách hàng ngay cả khi họ rời khỏi trang web.

Xây dựng danh sách liên hệ khách hàng

Messenger Widget cho phép bạn xây dựng danh sách liên hệ dễ dàng từ khách hàng liên hệ qua nền tảng này. Tận dụng Messenger như một kênh Marketing để gửi thông tin, ưu đãi và tiếp thị tới khách hàng, với tỷ lệ mở tin nhắn lên tới 92%. Bên cạnh việc sử dụng Plugin chat Facebook, bạn có thể kết hợp nhiều cách khác nhau để phát triển danh sách liên hệ, bao gồm Facebook Comment Auto Reply, Click to Messenger ads, hay QR codes.

Chế độ khách – Không giới hạn tương tác

Kể từ năm 2020, Facebook đã ra mắt Guest Mode cho phép khách hàng trò chuyện qua Messenger widget mà không cần đăng nhập vào tài khoản. Mặc dù mang lại sự linh hoạt cho khách hàng, chế độ này có nhược điểm khi không giữ được kết nối lâu dài với khách hàng. Sau khi kết thúc cuộc trò chuyện hoặc sau 24 giờ từ khi hội thoại bắt đầu, doanh nghiệp sẽ không thể tiếp tục trò chuyện hoặc có thông tin cá nhân về khách hàng. Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể tùy chỉnh và vô hiệu hóa chế độ này theo ý muốn trong quá trình thiết lập widget.

Cách thiết lập Plugin chat Facebook – Tạo mã widget

Như thế nào để tích hợp tiện ích chat Facebook vào trang web của bạn? Hãy cùng khám phá hai bước đơn giản dưới đây:

Tạo mã widget Messenger trong Meta Business Suite

• Bước 1: Truy cập Meta Business Suite và mở Hộp thư đến.
• Bước 2: Chọn biểu tượng Settings và nhấp vào View All Settings.
• Bước 3: Chọn Plugin trò chuyện và sau đó nhấp vào Thiết lập.
• Bước 4: Tùy chỉnh chức năng theo mong muốn, chọn tự động hóa và tạo danh sách mong muốn.
• Bước 5: Lựa chọn phương pháp thiết lập để tạo Messenger Mã widget.

Tạo mã widget Messenger bằng respond.io

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản respond.io để bắt đầu.
• Bước 2: Truy cập kênh mô-đun và kết nối Trang Facebook bằng cách chọn Messenger.
• Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản Facebook và chọn Trang muốn kết nối.

• Bước 4: Nhấn Chat Plugin và thêm trang web vào danh sách trắng.
• Bước 5: Sao chép tập lệnh và dán vào trang web của bạn để hoàn thành quá trình thiết lập.

Thêm Messenger vào trang web dễ dàng – hãy khám phá những phương pháp thêm Messenger vào trang web của bạn sử dụng các CMS phổ biến.

Cách thêm Messenger vào trang web bằng mã Widget

Hướng dẫn cài đặt mã Widget Messenger trên các trình tạo trang web phổ biến

Cách thêm mã Widget Facebook Messenger vào trang web WordPress

Để tích hợp Messenger vào trang web WordPress, có hai phương pháp tiện lợi.

• Phương pháp 1: Cài đặt plugin Meta trực tiếp từ Tab plugin (áp dụng cho gói Business, Pro, và Legacy).
• Phương pháp 2: Sử dụng mã tiện ích Messenger qua plugin đầu trang và chân trang (đòi hỏi tường phí).

Cách thêm mã Plugin chat Facebook vào trang web Wix

Thực hiện các bước sau để thêm tập lệnh tiện ích Facebook Messenger vào trang web Wix:

• Bước 1: Truy cập Settings > Advanced Settings > Custom Code.
• Bước 2: Dán mã widget Messenger và áp dụng mã vào các trang cần thiết, đặt mã ở phần Thân – cuối.

Cách thêm Plugin chat Facebook vào Shopify

Tích hợp Plugin Facebook Chat vào trang web Shopify dễ dàng:

• Bước 1: Điều hướng đến Online Store và edit code.
• Bước 2: Mở footer.liquid và dán tập lệnh Facebook Messenger Widget.

Cách thêm mã Plugin chat Facebook vào Squarespace

Để nhúng Messenger vào trang web Squarespace, làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào Squarespace, chọn trang web và mở Settings.
• Bước 2: Điều hướng đến Advanced Settings và tiếp theo là Code Injection.
• Bước 3: Dán tập lệnh Facebook Messenger Widget vào.

Bây giờ bạn đã dễ dàng tích hợp Plugin chat Facebook vào trang web của mình, tận hưởng sự tiện ích và tăng cường tương tác với khách hàng!

Việc cài đặt Plugin chat Facebook cho website là một giải pháp thông minh để tạo cơ hội giao tiếp thuận tiện với khách hàng. Bằng cách tích hợp tiện ích chat này, bạn có thể xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và tăng cường tương tác giữa doanh nghiệp và người dùng.

Nhờ hướng dẫn chi tiết và đơn giản, việc tích hợp chat Facebook trở nên dễ dàng và nhanh chóng. Bạn có thể tùy chỉnh giao diện chat theo ý muốn và tận dụng tiềm năng mà công cụ này mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Tận hưởng những lợi ích mà Plugin chat Facebook mang lại, từ việc cải thiện dịch vụ khách hàng đến tăng cường uy tín và tin tưởng của người dùng. Không còn chần chừ, hãy thực hiện ngay việc tích hợp chat Facebook vào website để nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo sự tương tác tích cực với khách hàng.