Bạn từng nghe về thuật toán EdgeRank của Facebook nhưng không biết chính xác nó là gì và tác động như thế nào đến bài viết của bạn trên mạng xã hội?
Trong quá trình sử dụng Facebook, nhiều người dùng mắc phải 3 sai lầm thường gặp liên quan đến EdgeRank. Đó là việc bỏ qua tối ưu hóa bài viết, không tương tác đúng cách và không chia sẻ nội dung chất lượng.
Đừng lo lắng! Chúng tôi sẽ cung cấp những giải pháp cụ thể để khắc phục những sai lầm đó.
Trên cơ sở hiểu rõ về thuật toán EdgeRank và khắc phục những sai lầm thông qua các giải pháp mà chúng tôi cung cấp, bạn có thể tận dụng tối đa tiềm năng của Facebook để đạt được sự tương tác và hiệu quả cao hơn trong việc lan tỏa thông điệp của mình trên mạng xã hội này.
EdgeRank Facebook là gì?
Thuật toán EdgeRank là cơ sở để xác định việc hiển thị bài viết trên News Feed của người dùng Facebook. Được hình thành từ một tập hợp các phép toán và biến số, EdgeRank giúp xác định độ ưu tiên của các bài viết dựa trên sự tương tác và quan tâm của người dùng.
Thành phần của Thuật toán EdgeRank
Thuật toán EdgeRank gồm có 3 phần chính: affinity score, edge weight và time decay. Là marketer, bạn có thể kiểm soát 2 trong 3 thành phần trên.
Affinity Score
Affinity Score đo lường mức độ quan hệ giữa bạn và người dùng trên Facebook. Nó phản ánh lượng tương tác mà người dùng đã có trên Trang Facebook trong quá khứ, và ảnh hưởng đến khả năng họ nhìn thấy bài viết của bạn.
Edge Weight
Edge Weight là một yếu tố quan trọng trong thuật toán EdgeRank, xác định độ ưu tiên của bài viết dựa trên loại hình nội dung. Facebook xếp các loại bài viết theo một hệ thống phân bậc, vì một số loại nội dung thu hút sự quan tâm hơn các loại khác.
Cụ thể, hình ảnh và video được ưu tiên hàng đầu, tiếp theo là các liên kết và cập nhật trạng thái văn bản thuần túy. Tuy nhiên, không phải chỉ vì thế mà Edge Weight chỉ dừng lại ở loại cập nhật trạng thái.
Edge Weight cũng tính đến lượng tương tác từ người dùng đối với Trang. Ví dụ, các bình luận có ảnh hưởng lớn hơn liên kết, mặc dù cả hai đều góp phần vào sức mạnh tổng thể. Một bài viết có 50 lượt thích và 10 bình luận sẽ có cơ hội hiển thị nhiều hơn so với một bức ảnh không có tương tác nào.
Time Decay
Time Decay đơn giản là mức độ mới mẻ của bài viết. Khi một bài viết càng lâu thì khả năng xuất hiện trên Newsfeed người dùng càng giảm do thiếu tính mới mẻ.
Điều này phụ thuộc vào tần suất sử dụng Facebook của người dùng. Người dùng truy cập vào Facebook 1-2 lần trong một tuần sẽ có cách nhìn khác với người dùng kiểm tra Facebook 2 lần mỗi ngày, phải không?
3 sai lầm thường gặp về Facebook EdgeRank
Mỗi người dùng đều có điểm Facebook Edgerank riêng
- Giải thích về điểm Facebook Edgerank riêng
Có nhiều người cho rằng mỗi người dùng có điểm Facebook Edgerank riêng, tuy nhiên, chuyên gia hàng đầu Jeff Widman cho biết điều này không chính xác. Mỗi fan sẽ có mức độ quan tâm khác nhau đối với một trang cụ thể.
- Sự thay đổi và không xác định của điểm Edgerank
Tương tự như Google, Facebook không ngừng cập nhật và thay đổi thuật toán, điều này dẫn đến việc điểm Facebook Edgerank có thể thay đổi liên tục và không cố định.
Công cụ thứ ba ảnh hưởng đến thuật toán Edgerank
Một nghiên cứu từ công cụ kiểm tra Edgerank và HubSpot đã chỉ ra rằng công cụ thứ ba có thể giảm khả năng xuất hiện của bài viết trên Newsfeed.
Tuy nhiên, Facebook phủ nhận sự khác biệt giữa việc đăng bài từ các ứng dụng của bên thứ ba và việc đăng trực tiếp trên nền tảng.
EdgeRank giảm hiển thị bài viết trên Newsfeed
Thay đổi trong thuật toán EdgeRank
Gần đây, Facebook đã thay đổi thuật toán EdgeRank, làm giảm số lượng bài viết từ các trang hiển thị trên Newsfeed. Tình trạng này còn bị ảnh hưởng bởi những thương hiệu lớn sẵn sàng đầu tư thời gian và tiền bạc để thu hút tương tác trên trang của họ.
Lí do giải thích sự giảm hiển thị
Tuy không có bằng chứng cụ thể cho việc Facebook làm như vậy, có thể giải thích rằng khi số lượng bạn bè tăng đến một mức nhất định, bài viết sẽ ít xuất hiện trên Newsfeed do phải cạnh tranh với nhiều bài viết khác.
5 yếu tố giúp xuất hiện trên Newsfeed
Các doanh nghiệp đang hiểu lầm và sử dụng Facebook như công cụ hay dịch vụ để quảng cáo thông điệp hay thương hiệu của họ như cái cách mà truyền thông truyền thống như báo chí, tivi, radio vẫn đang làm mỗi ngày.
Tuy nhiên nên nhớ rằng mục đích ban đầu của Facebook là mạng xã hội giúp mọi người kết nối, chia sẻ và khám phá thông tin nhanh chóng và tiện lợi. Vì vậy doanh nghiệp cần hiểu phải củng cố mối quan hệ với khách hàng và xây dựng cộng đồng dựa trên nền tảng cung cấp giá trị, giải trí và sức mạnh cho nhau.
Đây là cốt lõi mà bạn cần ghi nhớ khi làm Facebook marketing, đó là mang lại giá trị cho fan. Dưới đây là 5 yếu tố quan trọng giúp bạn ghi điểm và đưa nội dung của mình xuất hiện trên Newsfeed một cách hiệu quả hơn.
1. Đăng bài thường xuyên
Time decay trong thuật toán EdgeRank liên quan đến thời gian mà bạn đăng bài viết trên Facebook. Để đảm bảo bài viết của bạn không bị trôi đi khỏi Newsfeed, đăng content mới thường xuyên là rất quan trọng. Hãy lên kế hoạch đăng bài 1-2 lần mỗi ngày để duy trì thời gian đăng bài thống nhất.
2. Đăng hình ảnh
Để tăng lượng tương tác trên bài viết, hãy chọn đăng hình ảnh và video clip. Thống kê cho thấy bài viết sử dụng hình ảnh nhận được hơn 39% lượng tương tác so với các loại bài viết khác. Link cũng hiệu quả, nhưng hạn chế sử dụng nội dung văn bản không cần thiết.
Bạn cũng có thể đăng hình ảnh để gợi lên câu chuyện mà không cần dùng chữ mô tả. Hãy tạo headline thật hấp dẫn để thu hút sự chú ý và tăng hiệu quả của bài viết.
3. Khuyến khích tương tác
Sử dụng các hình thức như câu hỏi, cuộc thi, điền vào chỗ trống… để khuyến khích fan tương tác nhiều hơn. Điều này tạo điểm số affinity cao và giúp tiếp cận với News Feed của những người dùng thường xuyên sử dụng Facebook.
4. Quản lý nội dung chặt chẽ
Kiểm tra kỹ mọi nội dung trước khi đăng để tránh spam hoặc vi phạm điều luật Facebook. Phản hồi tiêu cực từ người dùng có thể ảnh hưởng đến khả năng xuất hiện của bài viết trên News Feed.
5. Tập trung vào chất lượng
Facebook là nền tảng xã hội nơi mọi người tương tác và xây dựng mối quan hệ. Để thành công trong việc làm marketing trên Facebook, hãy tập trung cung cấp nội dung chất lượng cao cho fan. Điều này sẽ tạo tương tác tốt và tăng mật độ hiển thị của bài viết trên News Feed.
Không có hai trang nào có số lượng fan, người theo dõi và lượng tương tác giống nhau. Từ cách người dùng tương tác đến tần suất hiển thị trên Facebook, trang của bạn là duy nhất. Hãy đo lường sức mạnh của mình và tận dụng các yếu tố này để tương tác và hiển thị bài viết một cách tốt nhất.
Kết luận
Trên Facebook, thuật toán EdgeRank đóng vai trò quan trọng trong việc xác định bài viết nào sẽ xuất hiện trên News Feed của người dùng. Tuy nhiên, có một số sai lầm phổ biến mà người dùng thường gặp phải. Để tận dụng tối đa EdgeRank và tăng khả năng hiển thị bài viết, hãy tránh những sai lầm sau đây:
- Không đăng bài quá ít hoặc quá nhiều: Đăng bài thường xuyên và đều đặn để duy trì sự hiện diện trên News Feed.
- Không bỏ qua hình ảnh và video: Sử dụng hình ảnh và video để tăng sự tương tác và sự hấp dẫn của bài viết.
- Không mất quá nhiều thời gian vào các công cụ thứ ba: Các công cụ thứ ba có thể ảnh hưởng đến hiển thị của bài viết, hãy tập trung vào đăng bài trực tiếp trên Facebook.
Với những lưu ý trên, bạn có thể tối ưu hóa việc sử dụng EdgeRank để đạt được hiệu quả tốt trong việc tiếp cận khách hàng và tương tác trên nền tảng xã hội này.