Nếu là một người dùng Facebook thường xuyên, chắc hẳn đã từng gặp phải tình huống tài khoản bị vô hiệu hoá hoặc bị hack.
Điều này không chỉ gây phiền toái trong việc sử dụng mạng xã hội mà còn đe dọa thông tin cá nhân. Nguy cơ bị mất quyền kiểm soát tài khoản có thể dẫn đến đánh mất hình ảnh cá nhân và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Bạn có thể đã thử nhiều cách để mở khóa Facebook Account hoặc khắc phục tình trạng bị hack nhưng vẫn chưa thành công.
Việc không biết cách giải quyết tình huống này khiến chúng ta lo lắng và bất an, cảm giác như mất đi một phần cuộc đời kết nối với bạn bè và gia đình trên mạng xã hội.
Tuy nhiên, không cần phải lo lắng quá nhiều vì có nhiều cách đơn giản để xử lý các vấn đề liên quan đến Facebook Account bị vô hiệu hoá hoặc bị hack. Các bước khắc phục rất đơn giản và hiệu quả, chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục và có thể truy cập lại tài khoản Facebook của mình trong thời gian ngắn nhất.
Những nguyên nhân khiến Facebook Account bị vô hiệu hóa
Khi tài khoản bị vô hiệu hóa, thông thường sẽ có 2 trường hợp: vô hiệu hóa tạm thời và vô hiệu hóa vĩnh viễn. Tùy vào từng trường hợp mà sẽ có những nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng này.
Cần phân biệt Facebook Account bị khóa tạm thời hay vĩnh viễn
Thường thì Facebook Account chỉ bị khóa tạm thời do vi phạm một số quy định của Facebook như sử dụng tên giả, dùng avatar sai hoặc đăng nội dung vi phạm luật bản quyền. Trường hợp này, có thể lấy lại được tài khoản sau một thời gian nhất định.
Tuy nhiên, nếu tài khoản bị vô hiệu hóa vĩnh viễn, điều này có thể xảy ra khi vi phạm nhiều lần các đạo luật cơ bản của Facebook, chẳng hạn như phát tán nội dung nhạy cảm, gây quấy rối, bạo lực hoặc đăng tải nội dung xuyên tạc.
Trong trường hợp này, khôi phục lại account sẽ trở nên khó khăn hơn nhiều so với trường hợp tài khoản bị khóa tạm thời.
Vì vậy, để có thể lấy lại hoặc khắc phục Facebook Account một cách nhanh chóng, cần phân biệt được nguyên nhân của tình trạng này và thực hiện các bước khôi phục đúng cách.
- Đối với TK Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời, cần phải Xác Minh tài khoản. Đối với cách làm này, có thể chỉ mất vài phút tuy nhiên cũng có thể là vài ngày
- Đối với TK bị khóa vĩnh viễn, cần phải Kháng Cáo và cách làm này sẽ phức tạp hơn.
Bị khóa tạm thời
Duy nhất một lý do để bị khóa tạm thời chính là vấn đề bảo mật.
Nếu thấy thông báo “Your Account is temporarily locked” khi đăng nhập vào Facebook, thì có nghĩa là tài khoả chỉ bị khóa tạm thời và có thể khắc phục được.
- Hoạt động đáng ngờ
Nếu có những hoạt động đáng ngờ xảy ra trong Facebook Account, ví dụ như đăng nhập từ địa điểm xa lạ hay thay đổi thông tin đăng nhập quá nhiều lần, có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa tạm thời.
- Lượng tương tác thấp hoặc quá cao
Khi ít sử dụng Facebook hoặc lượng tương tác trên tài khoản quá cao trong một thời gian ngắn, có thể bị đánh giá là hoạt động spam và dẫn đến khóa tài khoản.
- Quá nhiều lượt kết bạn trong thời gian ngắn
Việc thêm quá nhiều người dùng vào danh sách bạn bè trong thời gian ngắn sẽ được Facebook coi là hành vi spam và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
- Thông tin không đầy đủ và chưa xác minh
Nếu thông tin tài khoản chưa được cập nhật đầy đủ và tự xác minh thì Facebook có thể khóa tài khoản để bảo vệ thông tin cá nhân.
- Bị nghi ngờ giả mạo hoặc bị báo cáo
Nếu tài khoản bị nghi ngờ là tài khoản giả mạo hoặc bị báo cáo vi phạm các quy định của Facebook, tài khoản có thể bị khóa tạm thời.
- Đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ
Đăng nhập vào Facebook Account từ một thiết bị hoặc địa điểm lạ cũng có thể khiến tài khoản bị khóa tạm thời.
- Đã nhận cảnh báo và vẫn vi phạm
Nếu tài khoản đã nhận được cảnh báo hoặc bị hạn chế và tiếp tục vi phạm, tài khoản có thể bị khóa tạm thời.
Vì vậy, để tránh tình trạng này xảy ra, bạn nên tuân thủ các quy định của Facebook và đảm bảo thông tin tài khoản của mình được cập nhật đầy đủ và chính xác.
Bị vô hiệu hóa vĩnh viễn
Khi đăng nhập vào Facebook Account của mình và thấy thông báo “Your Account Has Been Disabled” hoặc “Tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa”, có nghĩa là tài khoản đã bị khóa vĩnh viễn.
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng này.
- Spam bình luận, lượt like trên các hội, nhóm
Việc spam bình luận, lượt like trên các hội, nhóm sẽ được Facebook coi là hành vi vi phạm chính sách và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Đăng tải thông tin, hình ảnh xúc phạm người khác
Nếu bạn đăng tải thông tin hoặc hình ảnh xúc phạm người khác, dù là vô tình hay cố ý, tài khoản có thể bị khóa vĩnh viễn.
- Thay đổi lại mật khẩu nhiều lần trong cùng một lúc
Thay đổi lại mật khẩu quá nhiều lần trong cùng một lúc có thể khiến Facebook coi là tài khoản lừa đảo hoặc bị hack và dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Vi phạm nhiều lần các chính sách của Facebook
Nếu vi phạm nhiều lần các chính sách của Facebook, ví dụ như đăng tải nội dung không phù hợp, gây quấy rối hoặc bạo lực, tài khoản có thể bị vô hiệu hóa vĩnh viễn.
- Mạo danh người khác
Nếu tạo tài khoản giả mạo hoặc mạo danh tài khoản của người khác, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn.
- Nhầm lẫn từ Facebook
Đôi khi, Facebook có thể nhầm lẫn và vô tình khóa tài khoản. Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với Facebook để giải quyết tình huống này.
Mẹo kiểm tra trước khi lấy lại Facebook Account khi bị vô hiệu hóa
Còn đăng nhập Facebook Account của mình trên thiết bị khác hay không?
Điều quan trọng đầu tiên trước khi yêu cầu lấy lại Facebook Account bị vô hiệu hóa là kiểm tra xem có còn đăng nhập vào tài khoản trên bất kỳ thiết bị nào khác hay không.
Nếu vẫn đang đăng nhập từ một thiết bị khác, ví dụ như PC, điện thoại Android, iPhone hoặc iPad, thì có thể dễ dàng lấy lại tài khoản của mình mà không cần mã xác minh 6 chữ số thông qua việc mở khóa tài khoản.
Bằng cách tuân theo các hướng dẫn để mở khóa tài khoản, bạn có thể hoàn thành quá trình lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Sử dụng tính năng Tìm tài khoản
- Bước 1: Truy cập trang phục hồi Facebook Account bị vô hiệu hóa
Để bắt đầu tìm lại Facebook Account bị vô hiệu hóa, cần truy cập vào trang phục hồi Facebook Account bị vô hiệu hóa.
Trang này cho phép nhập thông tin số điện thoại hoặc địa chỉ email để bắt đầu quá trình tìm lại tài khoản.
- Bước 2: Nhập thông tin Số điện thoại hoặc Địa chỉ Email
Sau khi truy cập vào trang phục hồi tài khoản, sẽ cần nhập thông tin số điện thoại hoặc địa chỉ email đã liên kết với Facebook Account của mình.
Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã xác minh reset mật khẩu.
- Bước 3: Xác minh và đặt lại mật khẩu
Sau khi nhận được mã xác minh reset mật khẩu, cần nhập mã vào trang phục hồi Facebook Account.
Sau khi xác minh thành công, có thể đặt lại mật khẩu mới cho tài khoản của mình.
Khắc phục Facebook Account bị vô hiệu hoá tạm thời
Nếu đang gặp phải tình trạng Facebook của mình bị khóa tạm thời, đây là các bước giúp khắc phục và khôi phục truy cập vào tài khoản của mình.
Đổi mật khẩu đăng nhập để khôi phục Facebook bị khóa tạm thời
- Bước 1: Bấm nút Tiếp Tục
Khi nhận được thông báo Your Account is Temporarily Locked, bạn cần bấm vào nút Tiếp tục màu xanh bên dưới để tiếp tục quá trình khôi phục.
- Bước 2: Nhập mã xác minh Captcha và nhấn Continue
Sau khi bấm vào nút Tiếp tục, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã xác minh Captcha. Sau khi nhập mã, bấm nút Continue để tiếp tục.
- Bước 3: Đổi mật khẩu mới
Tại trang đổi mật khẩu, nhập mật khẩu mới vào ô New Password và xác nhận lại mật khẩu tại Confirm Password phía dưới.
Nếu muốn đổi mật khẩu sau này, có thể tuân theo các hướng dẫn để thay đổi mật khẩu trong phần Cài đặt tài khoản của mình.
- Bước 4: Xác nhận đổi mật khẩu
Sau khi đã đổi mật khẩu mới, bấm nút Change Password để xác nhận và hoàn thành quá trình khôi phục Facebook Account bị khóa tạm thời.
Khắc phục bằng cách gửi ảnh cá nhân để xác thực danh tính
Nếu Facebook Account bị vô hiệu hóa do thiếu thông tin, Facebook sẽ yêu cầu gửi ảnh cá nhân để xác thực danh tính. Để mở lại tài khoản của mình, cần tuân theo các bước sau
- Bước 1: Bấm nút “Bắt đầu”
Khi nhận được thông báo yêu cầu xác nhận danh tính, bạn cần bấm vào nút “Bắt đầu” để tiếp tục quá trình xác thực.
- Bước 2: Tải lên ảnh cá nhân
Tại trang xác nhận danh tính, bạn chọn tệp ảnh của mình và tải lên ảnh chụp mặt rõ nét của bạn vào mục “Tải Lên Ảnh Của Chính Bạn”.
- Bước 3: Xác nhận bảo mật
Sau khi tải lên ảnh cá nhân, bạn đăng nhập lại vào Facebook Account của mình. Tại đây, Facebook sẽ yêu cầu bạn kiểm tra bảo mật.
- Bước 4: Nhập mã bảo mật
Bạn chọn gửi mã bảo mật đến điện thoại hoặc email và kiểm tra tin nhắn vào điện thoại hoặc email đã đăng ký.
Nhập dãy số bảo mật được gửi vào Facebook, sau đó bấm nút Tiếp tục để xác nhận.
Sau khi xác minh thành công, bạn có thể đăng nhập lại tài khoản Facebook của mình và sử dụng như bình thường.
Khắc phục tài khoản Facebook bằng cách xác nhận hình ảnh
- Bước 1: Xác nhận danh tính
Khi yêu cầu xác nhận danh tính, bạn sẽ thấy các câu hỏi và yêu cầu cung cấp dữ liệu trên màn hình.
Bạn cần lựa chọn đáp án đúng và cung cấp thông tin để xác nhận rằng đó là tài khoản của bạn.
- Bước 2: Xác định tài khoản bạn bè bằng hình ảnh
Ngoài ra, Facebook cũng sẽ yêu cầu bạn xác định tài khoản của bạn bè bằng hình ảnh.
Hệ thống sẽ hiển thị một số hình ảnh của bạn bè và bạn chỉ cần chọn đúng tên tài khoản của họ trong ảnh.
Cách khắc phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa do yêu cầu đổi tên
Nếu bạn sử dụng tên giả trên Facebook, tài khoản của bạn có thể bị tạm khóa và yêu cầu bạn đổi tên trùng với thẻ căn cước.
- Bước 1: Truy cập link hỗ trợ của Facebook
Bạn truy cập vào đường link https://www.facebook.com/help/contact/237843336274237 để khôi phục truy cập vào tài khoản của mình.
- Bước 2: Nhập thông tin cá nhân
Sau khi truy cập vào link hỗ trợ, bạn cần nhập chính xác tên và họ trên thẻ căn cước, email đã sử dụng để đăng ký tài khoản Facebook.
- Bước 3: Xác thực danh tính
Tiếp theo, bạn chọn giới tính và nhập ngày, tháng, năm sinh đúng với thẻ căn cước.
Sau đó, bạn cần tải lên ảnh mặt trước và mặt sau của thẻ căn cước bằng cách chọn tệp tin trong mục Giấy tờ tùy thân của bạn.
- Bước 4: Xác nhận
Cuối cùng, bạn cần đồng ý với các điều khoản và quy định của Facebook bằng cách bấm vào nút “I Agree” và gửi yêu cầu xác nhận.
Khắc phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa do quên mật khẩu
Nếu bạn đã đăng nhập sai mật khẩu quá nhiều lần hoặc vượt quá giới hạn xác minh ảnh bạn bè, Facebook sẽ tạm khóa tài khoản của bạn để bảo mật.
- Bước 1: Truy cập vào trang liên hệ với Facebook
Đầu tiên, truy cập vào link http://www.facebook.com/help/contac/357439354283890 để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook.
- Bước 2: Nhập địa chỉ Email đăng ký tài khoản bị quên mật khẩu
Tiếp theo, bạn cần nhập địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản Facebook bị quên mật khẩu.
- Bước 3: Báo cáo quên mật khẩu đăng nhập
Tại phần mô tả, bạn cần báo rằng bạn đã quên mật khẩu đăng nhập và không thể truy cập vào tài khoản của mình.
- Bước 4: Chụp lại thông báo lỗi
Sau đó, bạn cần chụp lại màn hình thông báo lỗi từ điện thoại hoặc máy tính của mình. Điều này sẽ giúp bộ phận hỗ trợ của Facebook hiểu rõ hơn về vấn đề mà bạn đang gặp phải.
- Bước 5: Tải ảnh chụp màn hình lên
Nhấn vào nút “Choose Files” và tải ảnh chụp màn hình thông báo lỗi lên. Bạn cũng có thể thêm bất kỳ thông tin bổ sung nào để giải thích vấn đề của bạn.
- Bước 6: Gửi thông báo
Cuối cùng, nhấn vào nút “Gửi” để gửi thông báo của bạn đến bộ phận hỗ trợ của Facebook. Thường thì Facebook sẽ mất tối đa 24 giờ để giải quyết kháng nghị của bạn.
Nếu số điện thoại và email trùng khớp với thông tin được đăng ký trên tài khoản, Facebook sẽ gửi cho bạn một email với hướng dẫn chi tiết để lấy lại mật khẩu.
Khắc phục tài khoản Facebook bằng sự giúp đỡ của bạn bè
Nếu tài khoản Facebook của bạn đã bị vô hiệu hóa, đừng lo lắng quá vì có thể bạn hoàn toàn có thể lấy lại nó thông qua tính năng Người liên hệ đáng tin cậy.
Nếu bạn đã kích hoạt tính năng này trên tài khoản của mình, bạn sẽ có thể yêu cầu sự trợ giúp từ Facebook để khôi phục lại tài khoản.
- Bước 1: Truy cập vào trang chủ Facebook và chọn “Quên tài khoản?”
Đầu tiên, hãy sử dụng máy tính của bạn để truy cập vào trang chủ của Facebook.
Sau đó, nhấp vào liên kết “Quên tài khoản?” để bắt đầu quá trình khôi phục tài khoản.
- Bước 2: Tìm kiếm tài khoản bằng số điện thoại hoặc địa chỉ Email
Bạn cần nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email đã liên kết với tài khoản Facebook trước đó. Sau đó, nhấn vào nút “Tìm kiếm” để tiếp tục.
- Bước 3: Không thể truy cập vào danh sách email và số điện thoại?
Nếu không thể truy cập vào danh sách email và số điện thoại được hiển thị trên màn hình, hãy nhấp vào liên kết “Không còn truy cập được nữa?” để chuyển sang bước tiếp theo.
- Bước 4: Nhập thông tin mới và nhấn tiếp tục
Đầu tiên, bạn cần nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mới mà bạn có thể truy cập được. Sau đó, nhấn vào nút “Tiếp tục” để tiếp tục quá trình khôi phục.
- Bước 5: Nhập mã xác minh
Bạn sẽ nhận được 3 mã xác minh từ Facebook và gửi chúng cho 3 người trong danh sách Người liên hệ đáng tin cậy đã chọn trước đó.
- Bước 6: Xác nhận thông tin người liên hệ đáng tin cậy
Bạn cần chọn một trong những người liên hệ đáng tin cậy của mình và nhập đầy đủ tên của họ. Sau đó, nhấn nút “Xác nhận” để tiếp tục.
- Bước 7: Xác minh thông tin người liên hệ đáng tin cậy
Facebook sẽ hiển thị danh sách các người bạn đã chọn trước đó trong danh sách Người liên hệ đáng tin cậy. Cần phải chắc chắn rằng tên người liên hệ đáng tin cậy mà bạn đã nhập đúng với tên của họ trên Facebook.
Nếu tên được nhập đúng, sẽ có thể tiếp tục quá trình khôi phục tài khoản của mình.
- Bước 8: Gửi đường link cho bạn bè của mình
Hãy sao chép và gửi đường link https://www.facebook.com/recover cho bạn bè của mình thông qua tin nhắn hoặc email.
Link này chứa mã khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa mà chỉ có những người bạn đã chọn trong danh sách Người liên hệ đáng tin cậy mới có thể truy cập được.
Sau khi bạn bè truy cập vào đường link này, họ sẽ được yêu cầu nhập mã khôi phục tài khoản.
- Bước 9: Yêu cầu mã kích hoạt từ bạn bè
Sau khi nhờ được sự giúp đỡ của bạn bè, bạn cần yêu cầu họ làm theo đường link mà bạn gửi cho họ.
Sau đó, họ sẽ cần xác minh bằng cách điền mã kích hoạt đã được gửi đến email hoặc số điện thoại của họ.
- Bước 10: Tiếp tục và hoàn tất quá trình
Quá trình xác thực này cần ít nhất ba mã kích hoạt, do đó cần nhờ được ít nhất ba người bạn của mình để hoàn thành quá trình.
Sau khi điền các đoạn mã, chỉ cần nhấn Tiếp tục và tài khoản sẽ được khôi phục lại thành công.
Khắc phục bằng cách sử dụng form Tài khoản của tôi bị vô hiệu hóa
- Nhập thông tin cá nhân và tải hình ảnh giấy tờ tùy thân
Đầu tiên, hãy nhập thông tin Email hoặc Số điện thoại di động cùng với tên đầy đủ của bạn. Sau đó, tải lên các hình ảnh của giấy tờ tùy thân như Chứng minh nhân dân, Thẻ hộ chiếu, và ảnh cá nhân. Bạn có thể sử dụng chức năng “Chọn tệp” để minh chứng rằng bạn là chủ sở hữu Facebook Account này.
- Cung cấp thông tin chi tiết:
- Họ tên
- Ngày sinh
- Thông tin bổ sung
- Địa chỉ email hoặc số điện thoại di động đã sử dụng trong Tài khoản
Đặc biệt, tại phần “Thông tin bổ sung,” hãy nêu rõ yêu cầu mở khóa Tài khoản của bạn. Nhập Email và Số điện thoại đang sử dụng và sau đó nhấn nút “Gửi.”
Liên hệ trực tiếp với Facebook để mở lại Tài khoản bị vô hiệu hóa
Nếu đã thử các phương pháp khác mà không đạt được kết quả, có thể liên hệ trực tiếp với Facebook qua địa chỉ Email: security@facebookmail.com
Gửi một email đến nhóm hỗ trợ Facebook và trình bày chi tiết vấn đề bạn đang gặp phải. Đính kèm ID Facebook trong email để giúp họ xác nhận và giải quyết nhanh chóng tình huống mở lại Facebook Account bị vô hiệu hóa.
Chú ý: Hãy sử dụng tên thật của bạn trên Facebook để tăng cơ hội khôi phục Tài khoản của bạn.
Khắc phục Facebook Account bị vô hiệu hóa vì nghi ngờ tài khoản giả
Tài khoản giả là các Tài khoản được tạo bởi cùng một người dùng. Facebook đã công bố rõ rằng việc sử dụng nhiều Tài khoản là vi phạm chính sách. Nếu bị khóa vì lý do này, bạn sẽ nhận được thông báo tương tự như khi Facebook Account bị vô hiệu hóa do yêu cầu đổi tên.
- Truy cập vào liên kết: http://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
- Tải lên giấy tờ tùy thân: Tại phần “giấy tờ tùy thân”, nhấn vào nút “Chọn tệp” và tải lên ảnh Chứng minh nhân dân (CCCD) với tên và khuôn mặt .
- Cung cấp thông tin đăng ký: Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại được sử dụng để đăng ký.
Chú ý: Nếu trong trường hợp này Tài khoản sử dụng ảnh đại diện ảo, có khả năng sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Khắc phục Facebook Account bị vô hiệu hóa do bị báo cáo mạo danh
Khi Tài khoản của bạn bị người khác báo cáo về việc mạo danh (RIP nick), Facebook sẽ tự động khóa Tài khoản để tiến hành xét duyệt.
- Truy cập vào liên kết để lấy lại account: http://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
- Cung cấp thông tin đăng ký Facebook Account: điền địa chỉ email hoặc số điện thoại được sử dụng để đăng ký account Facebook. Bạn cũng cần nhập họ tên đầy đủ trên Tài khoản của mình.
- Tải lên giấy tờ tùy thân: Tại phần “Giấy Tờ Tùy Thân Của Bạn,” nhấn vào nút “Choose Files” để tải lên ảnh hai mặt của thẻ căn cước công dân.
Khắc phục tài khoản Facebook bị báo cáo chưa đủ 13 tuổi
Facebook không khuyến khích trẻ em dưới 13 tuổi sử dụng nền tảng của họ. Tuy nhiên, nếu bị kẻ gian báo cáo rằng bạn chưa đủ 13 tuổi, Facebook sẽ tự động vô hiệu hóa Tài khoản.
- Truy cập vào liên kết để lấy lại account: http://www.facebook.com/help/contact/317389574998690
- Cung cấp thông tin cá nhân và thẻ căn cước công dân: nhập họ tên thật trên thẻ Chứng minh nhân dân và bổ sung ngày, tháng, năm sinh trên thẻ đó.
- Thêm thông tin bổ sung và tuyên bố tuân thủ: Tại phần “Thông Tin Bổ Sung” bạn nhập dòng chữ sau: “Tôi hoàn toàn tuân thủ tuyên bố về quyền và trách nhiệm của Facebook, cũng như đủ điều kiện sử dụng Facebook.”
- Cung cấp địa chỉ email hoặc số điện thoại đăng ký account: tiếp tục nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại được sử dụng để đăng ký Tài khoản và nhấn nút “Gửi.”
khắc phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa vĩnh viễn
Kiểm tra thông tin và chuẩn bị giấy tờ cần thiết
Trước tiên, hãy xác nhận lại rằng Facebook Account đã sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại nào để đăng ký. Hãy kiểm tra xem avatar có hình của bạn hay không.
Nếu Tài khoản không sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại bảo mật, và avatar cũng không hiển thị hình ảnh của bạn, thì xin lưu ý rằng khả năng lấy lại Tài khoản là rất thấp.
Ngược lại, nếu có đầy đủ thông tin, hãy chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của Chứng minh nhân dân (CCCD) bằng điện thoại.
- Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của giấy phép lái xe (nếu có) bằng điện thoại.
- Ảnh chụp toàn bộ cơ thể.
- Ảnh cá nhân cận mặt (ảnh Selfie).
Lưu ý: Tất cả các ảnh này phải được lưu dưới định dạng file JPEG.
Tạo Account phụ để khóa checkpoint 72 giờ
Để tạo một Account phụ, bạn cần tìm một địa chỉ email (rác) bất kỳ và đăng ký một Tài khoản như thông thường.
Để tài khoản phụ này bị khóa checkpoint 72 giờ, bạn chỉ cần truy cập vào Facebook và tìm từ khóa “USA TODAY”. Sau đó, hãy thích trang đó và tài khoản giả sẽ bị khóa ngay lập tức.
Kháng nghị để lấy lại Facebook Account bị vô hiệu hóa
Đầu tiên, hãy truy cập vào đường link: https://www.facebook.com/help/contact/1062444770553751
Thường thì đường link này sẽ không khả dụng. Tuy nhiên, bạn cần đăng nhập vào một Facebook Account bị khóa checkpoint 72 giờ.
Nếu bạn đã làm theo hướng dẫn ở bước 2 và thấy giao diện tương tự như hình minh họa, hãy thực hiện các bước sau:
- Điền địa chỉ email hoặc số điện thoại di động đã sử dụng để đăng ký Tài khoản CHÍNH bị khóa.
- Tiếp theo, hãy điền họ tên theo thẻ CCCD.
- Cuối cùng, nhập “Tài khoản của tôi bị khóa vô lý” ở dòng cuối cùng và nhấn “Gửi” để xác nhận.
Sau đó, bạn cần đợi từ 24 đến 72 giờ để Facebook xem xét và duyệt kháng nghị của bạn. Sau khi xét duyệt thành công, hãy thử đăng nhập lại vào Tài khoản của bạn.
Lưu ý: Xác suất lấy lại Tài khoản là 50 – 50, tùy thuộc vào quá trình xem xét và đánh giá.
Xác minh để lấy lại Facebook Account bị vô hiệu hóa
Nếu Facebook yêu cầu cung cấp thông tin xác minh chủ Tài khoản, hãy truy cập vào liên kết: http://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
- Nhấp vào “Chọn Tập Tin” để tải lên ảnh giấy tờ xác minh đã chuẩn bị trước đó.
- Sau đó, chọn và tải lên các ảnh giấy tờ đã chuẩn bị.
- Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với Tài khoản của bạn.
- Nhấn “Gửi” để hoàn tất quá trình xác minh.
Một số cách để đề phòng
- Sử dụng đúng tên thật khi đăng kí Facebook Account
Để hạn chế nguy cơ Facebook Account bị khoá, hãy sử dụng đúng tên thật khi đăng kí. Việc này giúp tạo sự tin tưởng và tuân thủ quy định của Facebook.
- Hạn chế kết bạn với người không quen biết
Tránh kết bạn với những người không quen biết hoặc không tin tưởng. Điều này giúp giảm rủi ro nhận các liên kết độc hại hoặc thông tin không đáng tin cậy.
- Tránh tag bạn bè vào nội dung nhạy cảm
Hạn chế việc tag (đánh dấu) bạn bè vào những nội dung có yếu tố nhạy cảm. Điều này giúp tránh việc làm phiền hoặc gửi những thông điệp không phù hợp tới bạn bè.
- Đừng gửi quá nhiều yêu cầu kết bạn trong thời gian ngắn
Trong một khoảng thời gian ngắn, hạn chế việc gửi quá nhiều yêu cầu kết bạn. Điều này có thể gây nghi ngờ và khiến Tài khoản của bạn bị kiểm tra hoặc khoá tạm thời.
- Tránh sử dụng thông tin của người nổi tiếng để đăng kí
Không sử dụng thông tin của người nổi tiếng như tên, họ, avatar để đăng kí Tài khoản. Việc này vi phạm quy định của Facebook và có thể dẫn đến khoá Tài khoản.
- Liên kết Account với số điện thoại hoặc email đã đăng kí
Để đảm bảo an toàn cho Tài khoản của bạn, hãy liên kết với số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng kí. Điều này giúp bảo vệ Tài khoản khỏi việc truy cập trái phép.
- Kích hoạt bảo mật 2 lớp
Bật tính năng bảo mật 2 lớp để đảm bảo an toàn. Điều này yêu cầu một mã xác minh bổ sung khi đăng nhập vào Tài khoản từ một thiết bị mới hoặc không xác định.
- Nhờ bạn bè đáng tin cậy để kích hoạt lại
Một cách hiệu quả để đảm bảo an toàn và lấy lại Facebook Account là nhờ sự giúp đỡ của bạn bè đáng tin cậy. Điều này cung cấp thêm bằng chứng và độ tin cậy cho quá trình xác minh tài khoản.
- Luôn sử dụng ảnh đại diện thật
Một bước quan trọng khi Facebook xét duyệt thông tin người dùng là luôn sử dụng ảnh đại diện thật. Việc hiển thị một hình ảnh thật giúp xác thực danh tính và tạo sự tin tưởng cho cộng đồng. Ngoài ra, đảm bảo rằng ảnh đại diện tuân thủ quy định về nội dung và không vi phạm các quy tắc.
Cách tự khoá tạm thời Facebook Account cá nhân
Để tự khoá tạm thời Facebook Account cá nhân khi không sử dụng, Facebook cung cấp một tính năng đặc biệt giúp có thể mở lại bất cứ lúc nào bạn muốn.
- Chọn Thông tin của bạn: Trong mục Cài đặt, tìm và nhấp vào “Thông tin của bạn” trên giao diện Facebook.
- Tìm mục Vô Hiệu Hóa và Xóa: Trong trang “Thông tin của bạn”, sẽ thấy mục “Vô Hiệu Hóa và Xóa”. Nhấp vào liên kết “Xem” để tiếp tục.
- Vô Hiệu Hóa: Trang “Vô Hiệu Hóa và Xóa” sẽ cung cấp các tùy chọn để quản lý tài khoản của mình. Nhấp vào “Vô Hiệu Hóa” và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình tự khoá tạm thời.
Kết luận
Trong bài viết, chúng tôi đã cung cấp các phương pháp khắc phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa và bảo vệ Facebook Account.
Bằng cách sử dụng các biện pháp bảo mật, kiểm tra thông tin, xác minh và liên hệ với Facebook, bạn có thể tái khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình và ngăn chặn cũng như khắc phục các tình huống không mong muốn như vô hiệu hoá hoặc bị hack tài khoản.
Hãy áp dụng những lời khuyên và các cách khắc phục này để duy trì tính an toàn và bảo mật cho Facebook Account cá nhân của bạn.