Thương mại điện tử
Hướng dẫn đầy đủ bán hàng toàn cầu trên Shopee 2023 cho chủ cửa hàng
Việc kinh doanh quốc tế trên Shopee 2023 đối với chủ shop có thể đối mặt với nhiều vấn đề khó khăn. Đầu tiên, việc tiếp cận và hiểu rõ về các quy định, chính sách của Shopee đòi hỏi kiến thức và kỹ năng chuyên sâu. Ngoài ra, cạnh tranh sẽ trở nên khốc liệt hơn khi thị trường quốc tế mở rộng, đòi hỏi các chủ shop phải tìm ra cách nổi bật trong số hàng nghìn cửa hàng trên nền tảng này.
Bạn có muốn mở rộng doanh nghiệp của mình trên tầm quốc tế và tận dụng toàn bộ tiềm năng khách hàng trên Shopee 2023? Bạn có thắc mắc về cách phát triển chiến lược bán hàng, cách tiếp cận khách hàng quốc tế, và cách đối phó với cạnh tranh khốc liệt trên nền tảng này? Bạn cần một nguồn thông tin đáng tin cậy để giúp bạn giải quyết những vấn đề này?
Đừng lo lắng! Chúng tôi là chuyên gia viết nội dung tiếng Việt và sẽ cung cấp cho bạn tất tần tật về bán hàng quốc tế trên Shopee 2023 dành cho chủ shop. Bằng cách tận dụng kiến thức sâu về Shopee và các xu hướng thị trường, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ về quy trình bán hàng quốc tế, từ tiếp cận khách hàng, tạo ra sự độc đáo cho cửa hàng của bạn đến cách vượt qua cạnh tranh. Với mô tả chi tiết và các chiến lược cụ thể, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn trở thành một nhà kinh doanh thành công trên Shopee 2023.
Hãy để chúng tôi là người đồng hành của bạn trên hành trình kinh doanh quốc tế trên Shopee 2023 và mang đến sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp của bạn!
Lợi ích riêng dành cho nhà bán quốc tế trên Shopee
Hàng quốc tế trên Shopee: Khái niệm và phạm vi
Hàng quốc tế trên Shopee là khái niệm đề cập đến việc bạn có thể đăng và bán hàng trên các phiên bản quốc gia khác của Shopee, ngoài Việt Nam. Điển hình như Shopee Malaysia, Shopee Philippines, Shopee Singapore, hay Shopee Đài Loan.
Lợi ích riêng dành cho shop bán hàng quốc tế trên Shopee
Trong việc bán hàng quốc tế trên Shopee, các chủ shop sẽ được hưởng những lợi ích sau đây:
- Dễ dàng mở rộng phạm vi kinh doanh: Mở rộng thị trường kinh doanh sang nhiều quốc gia khác nhau giúp bạn tăng cơ hội kinh doanh và doanh thu hiệu quả.
- Xử lý đơn hàng đơn giản: Quá trình xử lý đơn hàng quốc tế tương tự như xử lý đơn hàng Shopee trong nước, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
- Hỗ trợ Logistics từ Shopee và kho bãi: Nhờ hỗ trợ logistics từ Shopee, quá trình vận chuyển hàng hóa từ Việt Nam ra nước ngoài trở nên thuận lợi và dễ dàng hơn.
- Miễn phí vận chuyển quốc tế: Bạn sẽ không mất phí vận chuyển quốc tế, dù có khoảng cách vận chuyển xa, mang lại lợi ích đặc biệt cho shop bán hàng quốc tế trên Shopee.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: Shopee sẽ hỗ trợ bạn trong việc chăm sóc khách hàng, đảm bảo sự tương tác và hài lòng của khách hàng dù có sự khác biệt ngôn ngữ.
Các lợi ích này sẽ giúp bạn nhanh chóng phát triển doanh nghiệp quốc tế trên Shopee.
Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng quốc tế trên Shopee
Để bắt đầu bán hàng quốc tế trên Shopee, hãy làm theo các bước đơn giản sau đây:
Bước 1: Đăng ký tài khoản
- Truy cập vào đường link và nhấp vào mục “Hàng quốc tế”.
- Tiếp theo, nhấp vào “Đăng ký” ở góc phải màn hình và nhập thông tin theo hướng dẫn trên hình ảnh.
Bước 2: Tạo cửa hàng trên Shopee
- Sau khi đăng ký tài khoản, bạn cần tạo một cửa hàng quốc tế để bắt đầu kinh doanh.
- Nhấp vào “Shopee Kênh người bán” -> “Thiết lập shop” và thêm ảnh đại diện và ảnh bìa cho shop của bạn.
Bước 3: Thêm địa chỉ người bán
- Nhấp vào “Địa chỉ” -> “Thêm địa chỉ” và nhập đầy đủ thông tin cá nhân của bạn.
- Đánh dấu vào cả 3 mục là “địa chỉ lấy hàng”, “địa chỉ trả hàng”, và “địa chỉ mặc định”.
Bước 4: Liên kết với các đối tác vận chuyển của Shopee
- Nhấp vào “Cài đặt vận chuyển” và lựa chọn nhà vận chuyển phù hợp với bạn.
Bước 5: Thêm tài khoản ngân hàng
- Chọn “Tài khoản/thẻ ngân hàng” -> nhấp vào dấu cộng và thêm tài khoản ngân hàng của bạn.
Bước 6: Đăng sản phẩm
- Nhấp vào “Thêm một sản phẩm mới” để đăng sản phẩm trên shop bán hàng quốc tế.
- Điền thông tin mô tả sản phẩm bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh, đặt giá và lựa chọn đối tác vận chuyển.
Bước 7: Lưu thông tin
- Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấp vào “Lưu” để hoàn tất quá trình đăng ký.
Với những bước đơn giản này, bạn có thể dễ dàng đăng ký bán hàng quốc tế trên Shopee. Tuy nhiên, hãy lưu ý một số vấn đề quan trọng để đảm bảo kinh doanh trên nền tảng này thành công.
Lưu ý khi tham gia bán hàng quốc tế trên Shopee
3.1 Lựa chọn đơn vị vận chuyển Shopee quốc tế
Trước hết, hãy tìm hiểu về các đơn vị vận chuyển Shopee quốc tế. Các đơn vị vận chuyển phổ biến hợp tác với Shopee gồm: Shopee Xpress, Viettel Post, GHN, J&T Express, Ninja Van, BEST Express, VNPost Nhanh, và nhiều hơn nữa. Khi vận chuyển hàng hóa đến khách hàng ở nước ngoài, Shopee sẽ chỉ định các đối tác vận chuyển. Người bán không phải chịu thêm bất kỳ khoản phí nào cho việc vận chuyển hàng ra nước ngoài. Bạn chỉ cần chọn đơn vị vận chuyển phù hợp cho mình.
3.2 Phân biệt đơn hàng Shopee quốc tế và trong nước
Bạn có thể phân biệt đơn hàng Shopee quốc tế và trong nước thông qua địa chỉ người nhận. Nếu địa chỉ người nhận được ghi là “Shopee International Platform,” đó là đơn hàng Shopee quốc tế.
3.3 Quy trình thanh toán của Shopee bán hàng quốc tế
Quy trình thanh toán theo chính sách của Shopee sẽ được áp dụng khi trả hàng/hoàn tiền. Khi hàng hóa được giao thành công đến khách hàng và được xác nhận bởi kho hàng Shopee, người bán sẽ nhận được tiền trong tài khoản Shopee. Chi tiết quy trình thanh toán có thể được thể hiện như sau:
Giải đáp 7 thắc mắc cho nhà bán hàng quốc tế mới trên Shop
4.1 Cách để đăng sản phẩm Shopee quốc tế
Hiện tại, khi bán hàng quốc tế trên Shopee với các shop ở Việt Nam, bạn không cần phải đăng sản phẩm Shopee quốc tế một cách riêng biệt. Shopee sẽ hỗ trợ cập nhật thông tin sản phẩm sang Shopee quốc tế nếu sản phẩm của bạn đáp ứng quy định. Bạn không cần phải mô tả sản phẩm bằng tiếng nước ngoài, vì hệ thống của Shopee sẽ hỗ trợ dịch tự động sang ngôn ngữ của quốc gia bạn bán.
4.2 Có cần tạo tài khoản mới để bán hàng quốc tế Shopee?
Không cần phải tạo tài khoản mới để bán hàng quốc tế trên Shopee. Bạn có thể sử dụng tài khoản bán hàng Shopee tại Việt Nam đã được tạo trước đó để tạo cửa hàng bán hàng quốc tế trên Shopee.
4.3 Quy đổi tỷ giá nước ngoài như thế nào?
Quy đổi tỷ giá nước ngoài khi bán hàng quốc tế trên Shopee được Shopee tự động thực hiện, và bạn không thể can thiệp vào quá trình này. Người bán sẽ nhận tiền trực tiếp vào ví Shopee bằng tiền Việt Nam đồng, không có quá trình quy đổi tỷ giá sang đồng tiền của các quốc gia khác.
4.4 Trả lời tư vấn khách quốc tế như thế nào?
Khi cần tư vấn và trả lời khách hàng quốc tế, người bán không cần thực hiện trực tiếp. Shopee sẽ hỗ trợ người bán trả lời tư vấn cho khách hàng thông qua chức năng chat. Trong trường hợp nhân viên hỗ trợ của Shopee cần thêm thông tin về sản phẩm của bạn để tư vấn cho khách hàng quốc tế, họ sẽ liên hệ với bạn thông qua vnsip.buyer{tên khu vực}. Bạn chỉ cần cung cấp đầy đủ thông tin cho họ. Việc tư vấn trực tiếp với khách hàng sẽ được Shopee đảm nhận.
4.5 Sản phẩm của gian hàng sẽ được bán quốc tế 100%?
Shopee không đảm bảo rằng toàn bộ sản phẩm trên gian hàng của bạn sẽ được bán quốc tế. Quá trình đồng bộ sản phẩm sang thị trường nước ngoài phụ thuộc vào quy trình của Shopee. Số lượng sản phẩm bạn bán quốc tế có thể đầy đủ hoặc thiếu một số mặt hàng, tùy thuộc vào quy trình đồng bộ hóa của Shopee.
4.6 Thời gian giao hàng quốc tế Shopee
Thời gian giao hàng quốc tế trên Shopee như sau:
- Thời gian giao hàng từ người bán cho đơn vị vận chuyển: tối đa 2 ngày (không tính chủ nhật và các ngày lễ).
- Thời gian giao hàng quốc tế thường là từ 7 – 10 ngày, tuy nhiên, thời gian này có thể dao động do nhiều yếu tố khác nhau. Quá trình giao hàng quốc tế sẽ được cập nhật liên tục và bạn có thể xử lý trực tiếp trên kênh người bán cùng các đơn Shopee trong nước.
Sử dụng phần mềm quản lý sàn TMĐT nào tốt
4.7 Nhanh.vn – Lựa chọn hàng đầu cho quản lý sàn Shopee
Nhanh.vn là một phần mềm quản lý sàn thương mại điện tử được các nhà bán hàng trên Shopee ưa chuộng và tin dùng hiện nay. Với tính năng đa dạng và thông minh, Nhanh.vn mang đến một trải nghiệm quản lý sàn TMĐT dễ dàng và hiệu quả. Phần mềm này cung cấp kết nối trực tiếp với đơn hàng từ sàn và các đơn vị vận chuyển, giúp người bán tiết kiệm thời gian và công sức.
Ưu điểm vượt trội của Nhanh.vn
Ưu điểm 1: Giao diện thân thiện và dễ sử dụng
Nhanh.vn có giao diện thân thiện và thao tác nhanh chóng, mượt mà. Phần mềm được tối ưu hóa cho cả người mới sử dụng, giúp bạn dễ dàng làm quen và nhanh chóng tiếp cận các tính năng quản lý.
Ưu điểm 2: Cập nhật đơn hàng chính xác và tức thì
Hệ thống thông báo của Nhanh.vn cập nhật chính xác số lượng đơn hàng từ các sàn thương mại điện tử ngay lập tức. Điều này giúp bạn nắm bắt thông tin đơn hàng một cách chính xác và kịp thời.
Ưu điểm 3: Kết nối đa tài khoản và chia sẻ quyền truy cập
Nhanh.vn cho phép kết nối nhiều tài khoản và kênh bán hàng trên các sàn cùng một lúc. Bạn có thể chia sẻ quyền truy cập mà không có giới hạn cho nhân viên của mình, tăng tính linh hoạt trong quản lý.
Ưu điểm 4: Quản lý đa kênh và tin nhắn khách hàng
Phần mềm cho phép bạn quản lý nhiều tài khoản trên các sàn thương mại điện tử và tiếp nhận tin nhắn, đánh giá, phản hồi từ khách hàng. Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng và thời gian vận chuyển để tránh rủi ro không đáng có khi bán hàng trên nhiều nền tảng.
Nhanh.vn là sự lựa chọn hàng đầu để quản lý sàn Shopee một cách thông minh và hiệu quả, giúp tối ưu nguồn nhân lực và tăng doanh số lợi nhuận.
Với thông tin chi tiết về bán hàng quốc tế trên Shopee 2023, chúng tôi hy vọng rằng bạn đã tìm thấy những kiến thức hữu ích và chiến lược cần thiết để phát triển doanh nghiệp của bạn trên nền tảng này. Chúng tôi hiểu rằng việc kinh doanh trên tầm quốc tế có thể đầy thách thức, nhưng với sự am hiểu về quy trình bán hàng, tiếp cận khách hàng, và cách nổi bật trong cạnh tranh, bạn đã có cơ hội thành công.
Hãy áp dụng những nguyên tắc và chiến lược đã được chúng tôi chia sẻ để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng. Đồng thời, hãy luôn nắm bắt xu hướng thị trường và cập nhật chính sách mới nhất từ Shopee để tận dụng tối đa tiềm năng kinh doanh.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ áp dụng những kiến thức này vào hoạt động kinh doanh của mình và đạt được sự thành công trong việc bán hàng quốc tế trên Shopee 2023. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ luôn sẵn lòng giúp bạn phát triển doanh nghiệp và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình trên Shopee.
- Mã màu FF chính xác – Cách viết chữ màu Free Fire - 20/09/2023
- Cách xác định khách hàng mục tiêu trên Shopee hiệu quả? - 20/09/2023
- Cách tính phí vận chuyển trên Shopee như thế nào? - 20/09/2023