Nhiều người không hiểu rõ về khái niệm “Rebranding ” trong lĩnh vực kinh doanh & tiếp thị. Bạn có bao giờ tự hỏi về ý nghĩa thực sự của “Rebranding ” là gì? Bạn có thắc mắc về tầm quan trọng & tác động của việc rebranding đối với một thương hiệu? Bạn có quan tâm đến lý do tại sao nhiều doanh nghiệp quyết định thực hiện quá trình này?
Chúng ta sẽ khám phá sâu hơn về khái niệm “Rebranding ” & tầm quan trọng của nó trong môi trường kinh doanh ngày nay. Bài viết này sẽ giải thích rõ ràng về ý nghĩa và tác động của việc rebranding đối với một thương hiệu, cùng những lợi ích mà nó mang lại. Bạn sẽ hiểu rõ hơn về quá trình rebranding & cách nó có thể giúp cải thiện vị thế cạnh tranh của một doanh nghiệp. Ngoài ra, chúng ta cũng sẽ xem xét những điều cần lưu ý khi thực hiện quá trình rebranding để đạt được kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp.
Hãy cùng bắt đầu hành trình khám phá khái niệm “Rebranding ” & khám phá những bí quyết thành công trong việc tạo dựng một hình ảnh brand mới sáng tạo & thu hút sự chú ý của khách hàng!
Rebranding là gì?
Rebranding , còn được gọi là tái cấu trúc thương hiệu, là quá trình mang sản phẩm đã từng được công bố trở lại thị trường một cách mới mẻ. Điều này nhằm tăng tính cạnh tranh của brand bằng cách thay đổi yếu tố ngoại vi và nội tại. Không chỉ là một chiến lược marketing phổ biến, rebranding thể hiện sự tăng trưởng, sứ mệnh & tầm nhìn của thương hiệu.
Quá trình tái cấu trúc brand không nhất thiết phải thiết kế lại toàn bộ hình ảnh & logo, mà có thể là sự biến đổi về tên brand & chiến lược marketing theo hướng mới.
Vai trò của Rebranding
Mục tiêu chính của Rebranding là mang đến một góc nhìn mới về nhãn hàng và định vị lại hình ảnh trong mắt khách hàng. Quá trình này giúp khắc phục những điểm yếu & chọn lựa hình ảnh phù hợp với thị hiếu của khách hàng. Rebranding có thể diễn ra liên tục trong nhiều giai đoạn để thích nghi với sự biến đổi & phát triển của thị trường.
Nên sử dụng Rebranding khi nào?
Thống kê cho thấy, doanh nghiệp cần thay đổi brand một lần sau khoảng 5-10 năm. Lý do thay đổi có thể bao gồm hình ảnh lỗi thời, tầm nhìn sứ mệnh không phù hợp và hình ảnh không còn phù hợp với giai đoạn mới. Rebranding giúp tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh, thay đổi sứ mệnh & tầm nhìn của doanh nghiệp, và nắm bắt xu hướng thị trường.
Việc Rebranding mang lại sự tươi mới & thu hút khách hàng mới, đồng thời giúp tạo nền tảng cho thành công bền vững của doanh nghiệp.
Phân loại Rebranding và sự quan trọng của quy trình
Làm mới thương hiệu – Mang đến sự tươi mới
Làm mới brand là quá trình thay đổi hình ảnh thương hiệu, từ những chi tiết nhỏ như logo, để đáp ứng những thay đổi trong mục tiêu kinh doanh hoặc đối tượng khách hàng. Chiến lược này giúp thương hiệu tránh lỗi thời và tăng cường tính cạnh tranh.
Đổi mới toàn bộ brand – Tạo ra một thương hiệu mới
Quá trình rebranding toàn diện và tốn nhiều thời gian nhất, nhưng mang lại sự thay đổi toàn diện cho doanh nghiệp. Khi hoàn tất, hình ảnh brand sẽ xuất hiện như một thương hiệu hoàn toàn mới, mang đến sự tươi mới và sự chú ý của khách hàng.
Hợp nhất brand – Kết hợp sức mạnh
Hợp nhất thương hiệu xảy ra khi hai brand kết hợp để tạo ra một thương hiệu mới. Đồng thời, cũng có thể là lúc doanh nghiệp quyết định thay đổi toàn bộ brand sau khi hợp nhất xảy ra.
Quy trình Rebranding – Đảm bảo thành công
Bước 1: Đánh giá thương hiệu
Xác định vị trí và giá trị của thương hiệu hiện tại, sau đó tái cấu trúc và viết câu chuyện brand để giải thích cho khách hàng lý do thay đổi.
Bước 2: Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường để hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và sự quan tâm của khách hàng. Các khảo sát và cuộc nghiên cứu giúp xác định đúng mục tiêu và hướng đi cho rebranding.
Bước 3: Tìm ra điểm khác biệt của thương hiệu
Tạo ra sự khác biệt để tách biệt với đối thủ và thu hút khách hàng. Tập trung vào thị trường ngách và đáp ứng nhu cầu của đối tượng khách hàng này.
Bước 4: Thiết kế điểm chạm
Lập danh sách chi tiết các yếu tố như logo, hình ảnh, website và các tài liệu marketing, đảm bảo mang đậm bản sắc thương hiệu.
Bước 5: Chuẩn bị nội bộ
Quá trình rebranding yêu cầu sự hợp tác từ nhiều phòng ban trong doanh nghiệp. Lãnh đạo cần đảm bảo sự nhất quán và chính xác trong thực hiện từng bước.
Bước 6: Ra mắt thương hiệu mới
Khi đã chuẩn bị đầy đủ, công bố sự thay đổi và giới thiệu brand mới cho khách hàng. Truyền tải mục tiêu và ý nghĩa của thương hiệu đối với tương lai của doanh nghiệp.
Bước 7: Nhận phản hồi
Rebranding không chỉ dừng lại ở việc công bố, mà còn cần lắng nghe phản hồi từ khách hàng. Đón nhận và thay đổi để đạt được sự phù hợp và thành công.
Rebranding là quá trình thay đổi hoặc tái cấu trúc một brand để cải thiện vị trí cạnh tranh và tạo lại sự tươi mới. Thông qua việc thay đổi logo, tên gọi, thông điệp hoặc hình ảnh thương hiệu, rebranding nhằm tạo ra một sự khác biệt đáng kể và tạo dựng lại mối tương tác với khách hàng.
Quá trình này có thể đáng kể củng cố hoặc thay đổi hướng của một thương hiệu để thích ứng với sự phát triển của thị trường hoặc khắc phục những vấn đề tồn tại. Rebranding được coi là một chiến lược quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh và tiếp thị, giúp brand cải thiện nhận diện và tạo sự ấn tượng đậm nét trong lòng khách hàng.