Khi kinh doanh trên Lazada, một trong những khó khăn mà các người bán thường gặp phải là không nắm rõ được những thay đổi mới nhất về chính sách bán hàng trên nền tảng này. Điều này dẫn đến việc họ có thể không áp dụng đúng quy định, gặp rắc rối trong quy trình bán sản phẩm và bị ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.
Có thể bạn đã từng bị xử phạt hoặc rơi vào tình huống rắc rối khi không biết cách thức áp dụng chính sách mới nhất trên Lazada. Việc không cập nhật và nắm rõ thông tin này có thể khiến bạn mất thời gian và tiền bạc, cảm giác mất tự tin trong việc kinh doanh trên nền tảng này.
Để giúp bạn giải quyết những vấn đề này, chúng tôi đã tổng hợp và cập nhật chi tiết về Chính sách. Bằng cách đọc thông tin này, bạn sẽ nắm được những thay đổi quan trọng trong chính sách bán hàng, từ đó áp dụng đúng quy định, tránh rủi ro cũng như tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên Lazada.
Hãy đón đọc những thông tin hữu ích này và cùng nắm bắt những cơ hội mới từ bài viết để phát triển kinh doanh của bạn một cách bền vững và thành công trên nền tảng thương mại điện tử hàng đầu này.
Quy định về sản phẩm kinh doanh trên Lazada
Trên sàn thương mại điện tử Lazada, người bán kinh doanh đa dạng mặt hàng phù hợp với quy định pháp luật và chính sách bán hàng của Việt Nam. Bạn có tự do chọn lựa sản phẩm đặc sắc để thỏa lòng đam mê kinh doanh.
Bạn phải chịu trách nhiệm cùng nghĩa vụ bảo hành, đổi trả sản phẩm lỗi với hư hỏng, nhưng đừng lo, lazada sẽ đồng hành cùng bạn để giải quyết mọi vấn đề cũng như tạo niềm tin vững chắc từ khách.
Quy định về các loại phí
Trên Lazada, chúng tôi đề cao sự minh bạch với công bằng trong các loại phí dịch vụ. Hãy cùng tìm hiểu về các khoản phí áp dụng với điều kiện sử dụng của chúng.
- Phí lấy hàng cũng như thanh toán
Nhà bán hàng trên Lazada sẽ không phải trả phí khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, trừ những trường hợp sau:
- Phí lấy hàng: Áp dụng khi bạn yêu cầu Lazada hoặc đơn vị vận chuyển đến lấy hàng tại địa điểm chỉ định.
- Phí thanh toán: Đối với các đơn hàng COD, sẽ tính thêm phí cho người bán.
- Phí trợ giá chi phí vận chuyển
Lazada cam kết hỗ trợ bạn trong việc giảm phí vận chuyển. Khi bạn sử dụng công cụ trợ giá phí vận chuyển trên Trung tâm Nhà bán hàng của Lazada, phí dịch vụ liên quan sẽ chỉ phát sinh khi và chỉ khi người mua thực sự nhận được sản phẩm từ cửa hàng của bạn.
- Phí dịch vụ do Lazada xử lý
Các đơn hàng được xử lý bởi Lazada sẽ áp dụng một số phí dịch vụ liên quan, hãy cùng tìm hiểu thêm để tránh bất kỳ bất ngờ nào trong quá trình giao dịch.
Phương thức thực hiện đơn hàng trên Lazada
Người bán trên Lazada được phép lựa chọn một trong ba phương thức thực hiện đơn hàng sau đây, hãy cùng tìm hiểu chi tiết về mỗi phương thức để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
- Đơn vị vận chuyển lấy hàng (Drop – Shipping)
Phương thức này cho phép người bán không cần lưu trữ hay quản lý sản phẩm. Khi nhận đơn hàng, hãng vận chuyển sẽ lấy hàng từ nhà cung cấp, giao trực tiếp đến khách. Điều này giúp tiết kiệm thời gian cùng không gian lưu trữ, giảm rủi ro về hàng tồn kho.
- Xử lý bởi Lazada (Fulfilment by Lazada)
Với phương thức này, Lazada sẽ quản lý, lưu trữ, giao hàng thay bạn. Người bán gửi hàng về kho Lazada, họ sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các đơn hàng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian cùng công sức quản lý hàng hóa.
- Người bán tự giao hàng (Seller Delivery)
Phương thức này yêu cầu người bán tự quản lý cũng như giao hàng cho khách. Mặc dù tạo sự linh hoạt và kiểm soát hơn đối với quy trình, nhưng đòi hỏi bạn phải tự đảm nhận các quy định cùng chi phí liên quan đến vận chuyển.
Mỗi phương thức có ưu điểm riêng, để đạt hiệu quả kinh doanh tốt nhất, người bán cần cân nhắc và lựa chọn phương thức phù hợp với mô hình kinh doanh và tài chính của mình.
Phương thức thanh toán trên Lazada
Để hiểu rõ hơn về cách Lazada thanh toán doanh thu cho người bán, hãy đi vào chi tiết về phương thức thanh toán cùng những yếu tố quan trọng liên quan.
- Thanh toán doanh thu hàng tuần
Lazada sẽ tiến hành thanh toán doanh thu cho người bán mỗi tuần một lần. Điều này giúp cân nhắc tài chính, quản lý lượng tiền thu vào một cách hiệu quả hơn.
- Trừ đi khoản phí dịch vụ
Như là một phần của chính sách bán hàng, Lazada sẽ trừ đi những khoản phí dịch vụ phù hợp với hoạt động kinh doanh của người bán. Điều này bao gồm các khoản phí liên quan đến vận chuyển, quản lý đơn và dịch vụ khác.
Nhờ phương thức thanh toán thông minh và minh bạch này, người bán có thể dễ dàng quản lý tài chính và tiếp tục phát triển kinh doanh trên nền tảng Lazada.
Trách nhiệm
Người bán trên Lazada chịu trách nhiệm đáng kể về các khía cạnh liên quan đến sản phẩm mà họ kinh doanh trên nền tảng này. Dưới đây là những điểm quan trọng mà họ nên đặc biệt lưu ý:
- Chất lượng và xuất xứ sản phẩm
Người bán phải đảm bảo chất lượng cùng nguồn gốc xuất xứ của các sản phẩm mà họ phân phối trên Lazada. Điều này giúp xây dựng lòng tin cũng như niềm tin từ phía người mua.
- Hình ảnh và mô tả sản phẩm
Việc cung cấp hình ảnh cũng như mô tả sản phẩm chính xác, hấp dẫn là rất quan trọng để thu hút người mua cũng như tránh những tranh cãi không đáng có về thông tin sản phẩm.
- Hóa đơn tài chính cùng nghĩa vụ thuế
Nhà bán hàng cần tuân thủ các quy định của pháp luật thuế, đảm bảo rằng hóa đơn tài chính được cung cấp đầy đủ và chính xác cho khách.
Kết luận
Trên tinh thần hỗ trợ các người bán thịnh vượng trên nền tảng thương mại điện tử Lazada, chính sách bán hàng đã được cập nhật mới nhất để tạo điều kiện thuận lợi, minh bạch hơn cho cả người bán và người mua. Với việc tuân thủ các quy định và nghĩa vụ định sẵn, người bán có thể tự tin phát triển kinh doanh, xây dựng uy tín và niềm tin từ khách.
Bên cạnh đó, Lazada cũng không ngừng cải thiện dịch vụ và chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy giao dịch và nâng cao trải nghiệm mua sắm. Hãy cùng trải nghiệm và khám phá thế giới thương mại điện tử sôi động trên Lazada ngay hôm nay!