Khi mua hàng trên Shopee, một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng thường gặp phải là việc lựa chọn hãng vận chuyển phù hợp. Với nhiều đơn vị vận chuyển có sẵn trên nền tảng này, người mua thường đau đầu không biết chọn hãng nào để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian và trạng thái tốt.
Người mua không muốn rơi vào tình huống hàng bị mất, hỏng hóc hoặc giao đến muộn, gây phiền toái và mất niềm tin vào việc mua hàng trực tuyến. Việc chọn sai hãng vận chuyển có thể khiến trải nghiệm mua hàng trở nên tồi tệ và gây khó chịu cho người mua.
Tuy nhiên, đừng lo lắng! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu và lựa chọn hãng vận chuyển phù hợp khi mua hàng trên Shopee. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về những hãng vận chuyển phổ biến trên nền tảng này, bao gồm các đánh giá về chất lượng dịch vụ, thời gian giao hàng, tính năng và chính sách của từng hãng.
Với sự hiểu biết về các hãng vận chuyển và các yếu tố quan trọng cần xem xét, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định thông minh và đảm bảo rằng đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển một cách an toàn và đúng hẹn.
Bắt đầu từ bây giờ, hãy hướng tới một trải nghiệm mua hàng trên Shopee tốt hơn và chọn hãng vận chuyển phù hợp để đảm bảo sự hài lòng và an tâm khi nhận hàng.
1. Các hãng vận chuyển tích hợp trên Shopee
Tổng phương thức vận chuyển của Shopee
Shopee đã áp dụng ba hình thức vận chuyển chính (hỏa tốc, nhanh, tiết kiệm) để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Các hãng vận chuyển tích hợp trên Shopee bao gồm Shopee Express, GrabExpress, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao hàng nhanh, Viettel Post, J&T Express, Best Express, VNPost Nhanh và Ninja Van. Khi mua hàng, người mua có thể lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp. Lưu ý, phương thức vận chuyển phụ thuộc vào nhà bán đã thiết lập sẵn.
Vận chuyển hỏa tốc
Với vận chuyển hỏa tốc, bạn có thể tạo, đặt và nhận hàng trong vòng vài tiếng đồng hồ. Dễ dàng theo dõi đơn hàng qua ứng dụng điện thoại, tuy nhiên, phí ship khá đắt và chỉ áp dụng ở một số trung tâm thành phố lớn. Vì vậy, phương thức này thích hợp cho các đơn hàng cần giao hàng nhanh, có khoảng cách gần và tức thời.
Vận chuyển nhanh
Phương thức vận chuyển nhanh cho phép bạn tạo, đặt và nhận hàng trong vòng 2-5 ngày (7-10 ngày cho đơn hàng quốc tế). Điều này áp dụng cho đa số mặt hàng, tiết kiệm chi phí và thời gian chờ đợi không lâu. Tuy nhiên, đôi khi có thể xảy ra chậm trễ và sự mất mát, hỏng hóc hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
Vận chuyển tiết kiệm
Vận chuyển tiết kiệm tương tự như vận chuyển nhanh với ưu điểm giảm thiểu chi phí. Tuy nhiên, thời gian chờ đợi có thể kéo dài.
2. Chi tiết các hãng vận chuyển đang được tích hợp trên Shopee
Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
Giao hàng tiết kiệm là một trong những hình thức vận chuyển được sử dụng phổ biến nhất. Với hơn 30.000 shipper, 6.000 tài xế xe tải và 1.500 kho, GHTK có thể phủ sóng 63 tỉnh thành và hơn 11.000 huyện xã trên toàn quốc. Dịch vụ này đảm bảo giao hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp với thời gian lưu kho lên đến 3 ngày và miễn phí thu hộ tiền COD. Tuy nhiên, có thể gặp phải sự chậm trễ và thất thoát hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
Giao hàng nhanh (GHN)
Giao hàng nhanh là một trong những công ty giao nhận nội địa hàng đầu tại Việt Nam. Với hệ thống quản lý trực tuyến 24/7, GHN là đối tác vận chuyển tin cậy của hơn 100.000 cửa hàng và doanh nghiệp. Giao hàng nhanh cam kết giao hàng sớm hơn 6 tiếng so với các hình thức vận chuyển tương tự. Dịch vụ này có độ phủ sóng rộng khắp cả nước và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng. Tuy nhiên, chi phí ship COD có thể cao hơn và việc đóng gói, bảo quản hàng hóa chưa đạt mức tối ưu.
Viettel Post
Viettel Post là hệ sinh thái chuyển phát hàng đầu Việt Nam. Thuộc tập Đoàn Viễn Thông Quân Đội Viettel, Viettel Post mang đến sự thuận tiện và nhanh chóng trong vận chuyển và giao nhận hàng hóa. Với mạng lưới hệ thống rộng khắp, dịch vụ chuyên nghiệp và quy trình đóng gói tốt, Viettel Post nhận được lòng tin của khách hàng. Dịch vụ này cung cấp miễn phí thu COD trong nội thành và hỗ trợ khách hàng tận nơi. Tuy nhiên, Viettel Post có thể giao hàng chậm và áp dụng phí vận chuyển cao hơn so với các hãng khác.
J&T Express
J&T Express là một cái tên nổi tiếng trong lĩnh vực vận chuyển. Với quy mô hoạt động trên toàn khu vực Đông Nam Á, J&T Express được biết đến nhờ việc áp dụng công nghệ và hệ thống quản lý chuyên nghiệp. Họ cung cấp 4 dịch vụ chuyên biệt khác nhau như Chuyển phát tiêu chuẩn, Chuyển phát nhanh, J&T Super (giao siêu tốc), và J&T Fresh (giao tươi sống) để đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng. Trên Shopee, J&T Express hiện đang áp dụng dịch vụ giao tiêu chuẩn với mức giá cạnh tranh và các gói hỗ trợ để đảm bảo hiệu quả chi phí.
Best Express
Best Express là một trong những hãng vận chuyển quốc tế mới được đưa vào Việt Nam từ năm 2019. Họ có chuyên môn về Logistics và Supply chain, mang đến dịch vụ hiện đại và chuyên nghiệp. Best Express có mạng lưới rộng khắp, trợ giá tốt và không thu phí COD. Dịch vụ giao nhanh của họ được đánh giá cao và được sử dụng bởi nhiều doanh nghiệp.
VNpost
VNPost là một trong những nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển có tuổi đời lâu đời nhất hiện nay. Từ khi ra đời năm 2005, VNPost đã phát triển từ việc vận chuyển thư từ và bưu phẩm văn thư sang lĩnh vực giao hàng online. Họ đã thiết lập liên kết với Shopee để cung cấp dịch vụ giao nhanh và tiết kiệm phù hợp với nhu cầu của khách. Với mạng lưới rộng và kinh nghiệm dày dặn, VNPost cam kết đáp ứng các yêu cầu về giá cả và thời gian.
Ninja Van
Ninja Van là một trong những hãng vận chuyển đã hợp tác với các sàn thương mại điện tử trong việc chuyển phát trực tuyến. Với quy trình làm việc cẩn thận, Ninja Van cung cấp dịch vụ giao đa vùng lãnh thổ. Họ hỗ trợ trả, bảo hiểm hàng hóa và thu tiền hộ. Mặc dù còn ít phổ biến tại Việt Nam, Ninja Van được đánh giá tích cực về phạm vi hoạt động và sự chuyên nghiệp.
3. Nên chọn hãng vận chuyển nào khi mua trên Shopee?
Khi mua hàng trên Shopee, việc lựa chọn hãng vận chuyển phù hợp là điều quan trọng để đảm bảo mua sắm trơn tru và nhận hàng đúng thời gian. Dưới đây là một số yếu tố để bạn lựa chọn đơn vị vận chuyển:
Nhu cầu sử dụng
Nếu bạn muốn mua để sử dụng ngay hoặc cần nhận vào ngày cụ thể, hãy chọn các dịch vụ vận chuyển tức thời. Tuy nhiên, nhớ kiểm tra xem nhà bán đã kích hoạt dịch vụ này hay chưa. Đối với những đơn hàng không gấp, bạn có thể lựa chọn dịch vụ giao nhanh hoặc tiết kiệm.
Chi phí vận chuyển
Với những đơn nhỏ, chi phí vận chuyển giữa các đơn vị không chênh lệch nhiều. Tuy nhiên, với các đơn hàng lớn, đặc biệt là các sản phẩm cồng kềnh tính theo cân nặng, bạn cần xem xét chi phí và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Bạn có thể ưu tiên giá rẻ nhưng đảm bảo chất lượng và thời gian giao.
Giá trị đơn
Để tránh mất tiền oan, hãy chắc chắn rằng đơn vị vận chuyển bạn chọn có uy tín hoặc có gói bảo hiểm hàng hóa để bảo vệ giá trị đơn. Điều này đảm bảo rằng bạn không phải chịu các chi phí không đáng có trong trường hợp hàng hóa bị hỏng, mất mát hoặc cần đổi trả.
Địa điểm nhận
Với các trung tâm thành phố, việc vận chuyển hàng hóa thường thuận tiện và có nhiều lựa chọn hơn. Tuy nhiên, đối với các vùng xa, hãy xem xét số lượng đơn vị vận chuyển có phục vụ vùng địa lý đó và tránh tình trạng hàng quay đầu hoặc mất mát do thời gian vận chuyển kéo dài.
Mối liên hệ
Nếu bạn đã quen biết hoặc từng nhận từ một shipper khu vực cụ thể, và bạn cảm thấy hài lòng với dịch vụ và chi phí, hãy tiếp tục lựa chọn họ. Điều này giúp hỗ trợ đơn tốt nhất, bao gồm cả việc nhận hoặc giao gấp. Mối liên hệ đã được thiết lập giúp giảm bớt sự phức tạp và tăng tính tiện lợi.
Lưu ý: Bên cạnh việc lựa chọn hãng vận chuyển phù hợp, bạn cũng cần lưu ý một số điều sau khi mua trực tuyến trên Shopee để tránh các rủi ro có thể xảy ra:
- Nếu hàng hóa bị hỏng, kiểm tra trước khi trả tiền. Nếu phát hiện lỗi sau khi trả tiền, liên hệ với Shopee hoặc người bán để được hỗ trợ đổi trả đơn.
- Trong trường hợp giao chậm, hãy theo dõi đơn trên ứng dụng Shopee và liên hệ với Shopee để được hỗ trợ tốt nhất.
Bài viết đã cung cấp cho bạn thông tin cần thiết để lựa chọn hãng vận chuyển phù hợp khi mua trên Shopee. Bằng cách tìm hiểu về chất lượng dịch vụ, thời gian giao và chính sách của từng hãng, bạn có thể đưa ra quyết định thông minh.
Hãy nhớ rằng chọn đúng hãng vận chuyển là một yếu tố quan trọng để đảm bảo đơn của bạn được vận chuyển một cách an toàn cũng như đúng hẹn. Đừng ngại tìm hiểu cũng như tham khảo ý kiến của người dùng khác để có cái nhìn tổng quan về từng hãng.
Hãy áp dụng những kiến thức đã học để tận hưởng trải nghiệm mua trên Shopee một cách thuận lợi và tin cậy hơn. Bạn sẽ có thể nhận được những sản phẩm mà bạn mong đợi và trải qua trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất có thể.