Khi kinh doanh trên Shopee, một trong những thách thức quan trọng mà các doanh nghiệp phải đối mặt là các chiêu trò cạnh tranh từ đối thủ. Điều này có thể dẫn đến việc mất khách hàng, giảm doanh số và ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển của doanh nghiệp.
Các đối thủ trên Shopee có thể áp dụng nhiều chiêu trò cạnh tranh, bao gồm giảm giá đột ngột, quảng cáo hấp dẫn, đánh đồng sản phẩm và nhiều hình thức khác nhau nhằm thu hút khách hàng và chiếm lĩnh thị trường. Điều này tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt và khiến các doanh nghiệp cảm thấy khó khăn trong việc giữ vững vị thế của mình.
Tuy nhiên, có những cách để tránh và đối phó với các chiêu trò cạnh tranh từ đối thủ trên Shopee. Đầu tiên, quan trọng hơn hết là hiểu rõ về sản phẩm của bạn và điểm mạnh của mình. Xây dựng một chiến lược marketing đặc biệt, tạo ra giá trị độc đáo và đáng tin cậy cho khách hàng. Thêm vào đó, tìm hiểu và theo dõi các hoạt động của đối thủ, từ đó phát triển các phương pháp đáp trả linh hoạt và sáng tạo. Cuối cùng, tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, tăng cường sự tin tưởng và tạo ra sự khác biệt trong dịch vụ khách hàng.
Với những cách tiếp cận thông minh và chiến lược chính xác, bạn có thể tránh và đối phó với các chiêu trò cạnh tranh từ đối thủ trên Shopee, đồng thời tăng cường vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững cho doanh nghiệp của mình.
Traffic Shopee
Traffic Shopee là thuật ngữ dùng để đo lường lượng truy cập của khách hàng vào shop của bạn trên Shopee trong một khoảng thời gian nhất định. Lượng traffic cao cho thấy sản phẩm của bạn đang tiếp cận khách hàng hiệu quả và có khả năng chuyển đổi thành đơn hàng. Việc tăng traffic Shopee là một yếu tố quan trọng để đánh giá hiệu quả của shop và thu hút khách hàng mua hàng.
Sử dụng nick clone để tránh cạnh tranh và tăng khả năng cạnh tranh
Tạo các tài khoản phụ (nick clone) trên Shopee là một cách để đẩy traffic cho shop chính và tránh cạnh tranh trực tiếp với đối thủ. Shopee cho phép bạn tạo nhiều shop khác nhau và liên kết chúng với nhau. Mỗi shop có thể có chế độ riêng cũng như đảm nhiệm vai trò khác nhau. Điều này giúp bạn tăng khả năng cạnh tranh với các shop khác bởi thuật toán chia traffic của Shopee. Bằng cách này, bạn có thể tăng traffic và thu hút khách hàng mới theo cơ chế phân phối traffic mới của Shopee.
Cách liên kết nick phụ cho shop trên Shopee
- Bước 1: Đăng ký tài khoản chính với Shopee trong phần Kênh người bán
- Bước 2: Truy cập vào Nền tảng tài khoản phụ và chọn “Liên kết shop”
- Bước 3: Tạo thành viên cũng như liên kết các shop của bạn trong mục “Đội của tôi”
- Bước 4: Quản lý các shop của bạn thông qua tài khoản chính với tên đăng nhập có dạng “Tên tài khoản + :main” (vd: shopnhanh:main)
Với việc sử dụng nick clone rồi liên kết các shop, bạn có thể tăng traffic và nâng cao khả năng cạnh tranh trên Shopee, tuy nhiên, cần lưu ý đồng nhất chất lượng cũng như quản lý các shop để tránh phân tán nguồn lực và tăng chi phí.
Cách tăng Traffic Shopee hiệu quả
- Mua Traffic nơi khác giúp shop bạn đứng Top tìm kiếm
Để tăng lượng traffic trên Shopee, bạn có thể tìm kiếm nguồn traffic từ các nền tảng khác như SEO, quảng cáo trên các kênh khác. Điều này giúp đẩy sản phẩm của bạn lên top tìm kiếm cũng như gia tăng hiệu quả bán hàng trên Shopee.
- Chạy quảng cáo Shopee
Chạy quảng cáo trên Shopee là cách đem lại hiệu quả khủng nhất để tăng traffic. Bạn có thể chạy các dạng quảng cáo như đấu thầu từ khóa, Shopee Ads với các loại quảng cáo khác. Tuy nhiên, để tối ưu chi phí, bạn có thể cần sự trợ giúp từ bên thứ ba như dịch vụ chăm sóc quảng cáo sàn thương mại điện tử như Ecomecare của Nhanh.vn.
- Tham gia các chương trình Sale, Flash Sale
Tham gia các chương trình ưu đãi hàng tháng của Shopee như Flash Sale giúp tăng đơn hàng cũng như tăng traffic cho shop. Shopee cung cấp mã giảm giá và lượng truy cập tăng đáng kể trong thời điểm này.
- Sử dụng tính năng trang trí shop
Đầu tư vào hình ảnh chuyên nghiệp cho shop là một cách để thu hút khách hàng. Tạo banner đẹp mắt và sử dụng ảnh sản phẩm chuẩn, đồng thời cung cấp đầy đủ thông tin trong gian hàng như thông tin liên hệ và giới thiệu shop.
Cách tránh đối thủ copy sản phẩm
Để bảo vệ hình ảnh của shop và tránh bị copy sản phẩm, bạn có thể thực hiện hai cách sau:
- Đăng kí bản quyền số DMCA để bảo vệ nội dung của shop.
- Ký hợp đồng với người mẫu khi chụp quảng cáo để có chứng cứ khiếu nại nếu xảy ra việc ăn cắp hình ảnh. Ngoài ra, tạo tài khoản phụ cho shop cũng giúp tránh sự cạnh tranh trực tiếp và “chen chân” giữa các đối thủ cạnh tranh trên Shopee.
Đồng thời, đề cao chất lượng dịch vụ khách hàng cũng như tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Ngoài ra, hãy định giá sản phẩm một cách hợp lý và cung cấp các ưu đãi đáng giá cho khách hàng. Cuối cùng, không quên theo dõi cũng như đánh giá thường xuyên hoạt động của đối thủ để điều chỉnh cũng như cải thiện chiến lược kinh doanh của mình. Bằng cách áp dụng các cách trên, bạn có thể tăng cường sự cạnh tranh và đạt được thành công trên Shopee.