Pixel Facebook – Hỗ trợ quảng cáo thành công trên Facebook
Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc quảng cáo trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến và chiếm một vị trí quan trọng trong chiến lược marketing của các doanh nghiệp. Facebook Pixel – một công cụ giúp đo lường hiệu quả quảng cáo trên Facebook được ra đời để đáp ứng nhu cầu đó.
Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm và cách sử dụng Pixel Facebook. Vì vậy, bài viết này sẽ giới thiệu cho trọn bộ kiến thức về Facebook Pixel 2024, từ những vấn đề cơ bản nhất cho đến những giải pháp thực tiễn nhất để có thể áp dụng trong chiến dịch quảng cáo của mình.
Chắc chắn rằng sau khi đọc xong bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về Facebook Pixel và cách sử dụng nó để tăng hiệu quả quảng cáo của mình trên Facebook.
Facebook Pixel là gì?
Facebook Pixel là một công cụ quảng cáo rất hiệu quả trên nền tảng Facebook. Đây là một loại mã được cung cấp bởi Facebook để có thể chèn nó lên website của mình, có khả năng thu thập dữ liệu từ những người sử dụng truy cập vào website của bạn, giúp bạn theo dõi những thay đổi từ Facebook Ads, tối ưu hóa quảng cáo và xác định đối tượng khách hàng mục tiêu.
Cách sử dụng Facebook Pixel?
Việc sử dụng Facebook Pixel rất đơn giản. Bạn chỉ cần tạo trên trang quản trị Facebook của mình, sau đó sao chép đoạn mã được cung cấp và chèn nó vào website của bạn.
- Thu thập dữ liệu: Sau khi cài đặt trên website của bạn, nó sẽ được sử dụng để thu thập thông tin về các hoạt động của người dùng trên website của bạn.
- Tối ưu hóa quảng cáo: Dữ liệu thu thập được từ sẽ giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Facebook Ads một cách chính xác nhất, đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
- Xây dựng đối tượng khách hàng mục tiêu: Facebook Pixel cũng giúp xây dựng đối tượng khách hàng mục tiêu dựa trên các hoạt động của người dùng trên website của bạn. Điều này giúp có thể hướng đến những khách hàng tiềm năng có khả năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Chạy lại tiếp thị cho những người đã tương tác với website: Pixel còn giúp chạy lại tiếp thị cho những người đã tương tác với website của bạn. Điều này giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi và thu hút khách hàng tiềm năng quay trở lại với website của bạn.
Facebook Pixel hoạt động như thế nào?
Facebook Pixel là một công cụ quan trọng giúp theo dõi người dùng khi họ tương tác với website và quảng cáo trên Facebook. Pixel hoạt động bằng cách đặt và kích hoạt cookie trên website của bạn.
Quy trình hoạt động của Facebook Pixel
- Người dùng truy cập vào website của bạn.
- Pixel được kích hoạt và bắt đầu thu thập thông tin về hành vi của người dùng.
- Thông tin này được gửi đến Facebook để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.
Tính năng của Facebook Pixel
Facebook Pixel giúp cho việc quảng cáo trên Facebook hiệu quả hơn rất nhiều. Bạn có thể biết chính xác đối tượng mà mình đang quảng cáo đến và hiểu rõ hơn về cách mà những quảng cáo này hoạt động.
Facebook Pixel từng được chia thành hai loại:
- Conversion pixel
- Custom audience pixel.
Tuy nhiên, kể từ tháng 2/2017, Facebook chỉ cung cấp một loại Pixel kết hợp cả hai tính năng. Điều này giúp dễ dàng sử dụng hơn.
Lợi ích của việc nâng cấp quảng cáo với Facebook Pixel
Nếu đang sử dụng chuyển đổi, bạn nên bắt tay vào nâng cấp cho quảng cáo ngay nhé! Việc nâng cấp sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và tăng doanh số bán hàng.
Tại sao bạn cần phải tạo Facebook Pixel?
Pixel cung cấp nhiều thông tin quan trọng, có thể sử dụng chúng để tạo ra những quảng cáo tốt hơn. Dữ liệu theo dõi từ Facebook Pixel sẽ đảm bảo quảng cáo của bạn được hiển thị tới nhiều khách hàng tiềm năng. Nói chung, Facebook Pixel sẽ cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của Facebook Ads và ROI cũng sẽ thu về được nhiều hơn.
Facebook Pixel cho phép bạn sử dụng rất nhiều tính năng để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình.
1. Facebook Conversion Tracking – Theo dõi chuyển đổi Facebook
Conversion là số lượng khách hàng tương tác với website, facebook trở thành người mua, sử dụng sản phẩm đã quảng cáo của bạn. Đây là thước đo đánh giá sự thành công chất lượng của việc quảng cáo và quảng bá thương hiệu.
Bằng cách sử dụng Facebook Pixel, có thể theo dõi những chuyển đổi này. Pixel cho phép bạn xem cách mọi người tương tác với trang web sau khi họ xem Quảng cáo Facebook của bạn.
Thậm chí, bạn còn có thể theo dõi khách hàng thông qua thiết bị của họ để xác định xu hướng của khách hàng.
2. Facebook Retargeting – Tiếp cận khách hàng mục tiêu
Retargeting pixel data và quảng cáo động trên Facebook sẽ kết hợp để thể hiện những quảng cáo mục tiêu, nhằm vào những người dùng đã từng thăm trang web của bạn. Ở đây có rất nhiều lựa chọn chi tiết cho cài đặt.
3. Tạo danh sách khách hàng
Facebook có thể xây dựng danh sách đối tượng quảng cáo dựa trên đơn vị Targeting pixel data. Cụ thể, FB dựa trên những thông tin có sẵn và đưa ra những người có cùng sở thích, hứng thú cũng như cùng phân khúc với khách hàng đã tương tác trên website và sẽ quảng cáo đến họ.
Điều này giúp mở rộng quy mô quảng cáo đến khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn.
4. Tối ưu hóa Facebook Ads cho việc chuyển đổi
Bạn có thể sử dụng Facebook tracking pixel date để tối ưu hóa quảng cáo của mình cho những sự kiện chuyển đổi trên website. Nếu không có pixel, quảng cáo của bạn chỉ có thể tối ưu những chuyển đổi Link Clicks.
Bạn có thể tối ưu hóa các chuyển đổi để nó liên kết chặt chẽ với mục tiêu kinh doanh.
5. Tối ưu hóa Quảng cáo Facebook dựa trên giá trị
Facebook sẽ thu thập dữ liệu từ website của bạn, lưu thông tin của những người mua và số tiền họ chi tiêu. Từ đó, bạn có thể tối ưu hóa đối tượng khách hàng để quảng cáo dựa trên số tiền họ chi tiêu.
Nhưng làm thế nào? Để tối ưu hóa Quảng cáo Facebook dựa trên giá trị, Facebook Ads sẽ tự động hiển thị quảng cáo cho những người có khả năng chi tiền nhiều hơn. Điều này giúp tạo ra các quảng cáo chính xác hơn và tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
6. Truy cập sâu vào các công cụ và số liệu của Facebook ads
Bạn muốn sử dụng những chiến dịch chuyển đổi trên website? Bạn muốn tùy chỉnh đối tượng trên website hay cho quảng cáo “động”? Điều đầu tiên bạn cần làm là cài đặt pixel, không có pixel, không thể làm những thứ ở trên.
Thêm nữa, bạn cũng cần để có thể theo dõi các số liệu như chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng hoặc chi phí cho mỗi chuyển đổi. Những thông tin này giúp đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và điều chỉnh chiến lược để đạt được kết quả tốt nhất.
Cách tạo và chèn Facebook Pixel vào website
Tạo Facebook Pixel để theo dõi hoạt động của người dùng trên trang web là một trong những cách hiệu quả để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Facebook. Nhưng làm thế nào để tạo và chèn mã Pixel vào website? Hãy cùng điểm qua từng bước một.
Bước 1: Tạo Facebook Pixel
Để bắt đầu, cần truy cập Facebook Events Manager và chọn Pixels.
Sau đó, nhấn vào nút “Create a Pixel” để tạo Pixel phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Lưu ý: khi đặt tên cho Pixel, bạn nên sử dụng tên liên quan đến công ty hay doanh nghiệp thay vì đặt theo từng chiến dịch. Nếu muốn sử dụng nhiều hơn một Pixel, có thể sử dụng trình quản lý doanh nghiệp của Facebook.
Bước 2: Chèn mã của Pixel vào website
Để Pixel có thể bắt đầu thu thập thông tin trên website, cần phải cài đặt một số code cho trang web. Có nhiều cách để thực hiện, tùy thuộc vào nền tảng mà website của bạn sử dụng.
Nếu sử dụng nền tảng thương mại điện tử như Squarespace hay trình quản lý thẻ như Google Tag Manager, bạn có thể cài đặt Pixel mà không cần phải chỉnh sửa code trên web. Bạn chỉ cần tìm tên nền tảng của mình trên đường link trợ giúp tạo Pixel của Facebook và làm theo hướng dẫn.
Nếu làm việc với nhà phát triển hoặc người nào đó có thể giúp chỉnh code cho web, hãy thảo luận với họ và gửi thông tin cần thiết để họ có thể cài đặt code cho website của bạn.
Nếu không thuộc trường hợp nào trong hai TH trên, hãy bắt tay vào việc đặt code vào web. Sau khi chọn “Manually Install the Code Yourself”, cần sao chép và dán mã của Pixel vào trang web của bạn.
Bước 3: Theo dõi các sự kiện phù hợp với doanh nghiệp
Có 17 sự kiện tiêu chuẩn khác nhau để lựa chọn, có thể chọn bất kỳ sự kiện nào phù hợp với nhu cầu quảng cáo cũng như hướng đi của công ty.
Đối với từng sự kiện quảng cáo, bạn cần chọn theo dõi khi tải trang hay theo dõi những hành động nội tuyến. Bạn cũng có thể đặt tham số cho một số sự kiện khác nhau để quảng cáo.
Nếu muốn sử dụng những sự kiện tùy chỉnh, bạn có thể chọn “Custom Conversions” ở phía bên trái trang Facebook Events Manager.
Bước 4: Kiểm tra khả năng hoạt động của Facebook Pixel
Sau khi đã cài đặt và chèn mã của Pixel vào website, cần kiểm tra hoạt động của Pixel. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng tiện ích mở rộng Facebook Pixel Helper trên trình duyệt Chrome để kiểm tra.
Bước 5: Thêm thông báo sử dụng Pixel vào website
Để thêm thông báo sử dụng Pixel vào trang web, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Tạo một trang thông báo: Bạn có thể tạo một trang thông báo ở định dạng HTML hoặc CSS để hiển thị cho người dùng khi họ truy cập vào trang web của bạn.
- Thêm mã Pixel vào trang thông báo: Bạn cần chèn mã Pixel vào trang thông báo để đảm bảo rằng các sự kiện được theo dõi và việc thu thập dữ liệu được thực hiện đúng cách.
- Hiển thị thông báo trên trang web của bạn: có thể hiển thị thông báo trực tiếp trên trang web của bạn bằng cách sử dụng trình quản lý tiện ích hoặc plugin của WordPress.
- Làm cho thông báo dễ dàng nhìn thấy và truy cập: Đảm bảo rằng thông báo của bạn được đặt ở vị trí dễ thấy và dễ truy cập để đảm bảo rằng người dùng biết về việc thu thập dữ liệu của họ và có thể từ chối nếu muốn.
Lưu ý: việc thêm thông báo sử dụng Facebook Pixel vào trang web là rất quan trọng để tuân thủ chính sách và luật pháp của Facebook. Nếu không đảm bảo việc này, bạn có thể bị Facebook phạt hoặc đối mặt với các hậu quả pháp lý nghiêm trọng.
Cách sử dụng Facebook Pixel để tăng ROI trong quảng cáo
Facebook Pixel là một công cụ hữu ích giúp bạn theo dõi và phân tích hoạt động của khách hàng trên trang web của bạn. Bằng cách tận dụng các chức năng của Facebook Pixel, có thể tối ưu chiến dịch quảng cáo của mình và đạt được ROI cao hơn.
1. Sử dụng Custom Audiences trên website
Custom Audiences cho phép bạn nhắm mục tiêu đối tượng người dùng đã truy cập trang web của bạn. Khi bạn cài đặt Facebook Pixel, nó sẽ ghi lại hoạt động của khách hàng trên trang web của bạn và giúp việc đưa ra những quyết định thông minh trong chiến dịch quảng cáo.
Bạn có thể tạo các đối tượng tùy chỉnh không liên quan đến quảng cáo, và khi bạn cần, có thể sử dụng chúng trong quảng cáo của mình.
2. Custom Conversions – Chuyển đổi tùy chỉnh
Custom Conversions là một tính năng thú vị của Facebook Pixel. Nó giúp bạn theo dõi các hành động cụ thể trên trang web của bạn, và tạo ra chuyển đổi tùy chỉnh để giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo.
Bạn có thể chọn một trang hoàn thành và đặt tên cho chuyển đổi, sau đó khi có khách hàng truy cập trang web của bạn và hoàn thành các hành động này, Pixel sẽ ghi lại những thông tin này để bạn có thể hiển thị các quảng cáo phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
3. Custom và Standard events – Sự kiện tùy chỉnh và sự kiện tiêu chuẩn
Sự kiện tùy chỉnh và sự kiện tiêu chuẩn là những tính năng nâng cao của Facebook Pixel giúp bạn theo dõi các hoạt động cụ thể trên trang web của bạn. Với các chức năng này, có thể đặt nhiều hơn 40 chuyển đổi tùy chỉnh và cung cấp các bản phân tích và báo cáo chi tiết hơn.
Khác với Custom Conversion, Custom và Standard events không yêu cầu các link URL cụ thể. Thay vào đó, các chuyển đổi được theo dõi bằng cách thêm mã bổ sung vào trang.
Có 9 loại chuyển đổi bạn có thể sử dụng với Sự kiện tùy chỉnh và sự kiện tiêu chuẩn. Mỗi loại sẽ có một mã riêng để Facebook biết cần phải theo dõi những gì.
Cách xem và phân tích báo cáo Facebook Pixel
Sau khi đã cài đặt và tối ưu hóa Facebook Pixel, cần biết cách xem và phân tích báo cáo để hiểu rõ hơn về hoạt động của khách hàng trên trang web của bạn.
Báo cáo kết quả từ Facebook Pixel
Facebook Pixel sẽ tự động gửi báo cáo về cho Facebook Ads, và số lượng chỉ số trong báo cáo sẽ phụ thuộc vào các cài đặt mà bạn đã thiết lập cho Pixel. Thông thường, báo cáo sẽ bao gồm các chỉ số chính sau:
- Mua hàng
- Thêm vào giỏ hàng
- Xem nội dung
- Thông tin thanh toán
Cách xem báo cáo Facebook Pixel
Bước 1: Mở trình quản lý quảng cáo của bạn và chọn Columns, sau đó click vào Customize Columns.
Bước 2: Một bảng như bên dưới sẽ xuất hiện. Tại đây, có thể chọn những chỉ số bạn muốn hiển thị trong báo cáo. Sau khi hoàn thành việc chọn, bạn chỉ cần chọn “Áp dụng” để hoàn tất.
Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ bổ sung để phân tích và tối ưu hóa báo cáo Facebook Pixel như Google Analytics hoặc các công cụ hỗ trợ khác.
Giải quyết vấn đề thường gặp với Facebook Pixel
Bạn đã cài đặt Facebook Pixel và chạy thử nhưng không thu thập được nhiều thông tin hoặc quảng cáo không hiệu quả? Đừng lo lắng, đây là điều bình thường đối với những Pixel mới. Hãy kiên trì sử dụng duy nhất một Pixel vì nó sẽ thu thập nhiều dữ liệu hơn và giúp cho quảng cáo của bạn tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng.
Sử dụng Share Pixel để chia sẻ Facebook Pixel
Nếu bạn muốn chia sẻ để hợp tác kinh doanh, có thể sử dụng chức năng Share Pixel của Facebook. Tuy nhiên, lưu ý rằng chức năng này chỉ áp dụng cho tài khoản quảng cáo Business.
Bước 1: Vào cài đặt của tài khoản Business và chọn Pixel
Để chia sẻ, bạn cần vào cài đặt của tài khoản Business sau đó chọn Pixel ở phía góc trái.
Bước 2: Chọn Pixel và chia sẻ với đối tác
Sau khi chọn và nhập ID tài khoản quảng cáo Business của đối tác, đợi yêu cầu được xác nhận. Nếu chia sẻ thành công, đối tác quảng cáo của bạn sẽ nhận được thông báo và có thể xem Pixel mà bạn đã chia sẻ.
Ngừng chia sẻ Pixel
Nếu hai bên ngừng hợp tác hoặc bạn không muốn chia sẻ nữa, hãy nhấn dấu X bên phải tài khoản đối tác để ngừng việc chia sẻ.
Kết luận
Tổng kết lại, Facebook Pixel là một công cụ quan trọng giúp bạn đo lường và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Nó cho phép thu thập thông tin về khách hàng của mình và theo dõi hành vi của họ trên trang web của bạn.
Điều này giúp xác định được đối tượng khách hàng tiềm năng và tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn.
Chúng tôi hy vọng những kiến thức về Facebook Pixel trong bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về công cụ này và sử dụng nó một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình trên Facebook. Chúc bạn thành công!
