Tiktok
Làm thế nào để thành công khi bán hàng trên Tiktok Shop?
Bạn đang muốn kinh doanh trực tuyến và tìm kiếm một nền tảng phù hợp để bán hàng? You lo lắng vì không biết phải bắt đầu từ đâu? Đôi khi, công việc tìm kiếm khách hàng tiềm ẩn trở nên khó khăn, và bạn cảm thấy mất mát trong công việc tiếp cận thị trường trực tuyến. Hơn nữa, bạn không chắc chắn về cách tiếp cận và thu hút khách hàng thông qua nền tảng truyền thông xã hội.
Bạn có thể bỏ qua các mối lo này và tận hưởng cơ hội đáng kinh ngạc của nền tảng bán hàng trực tuyến đang ngày càng phát triển: Tiktok Shop. Với hàng tỷ lệ người dùng trên toàn cầu, Tiktok Shop không chỉ là nơi chia sẻ đoạn video ngắn mà còn là một cánh cửa mở ra thị trường tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn.
Chúng tôi, với chuyên môn trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến và viết nội dung, sẽ giúp bạn khám phá tất cả những bí mật và chiến lược cần thiết để bán hàng trên Tiktok Shop. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách xây dựng một chiến dịch bán hàng hiệu quả, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng của bạn. Với sự tư vấn và hướng dẫn từ chúng tôi, bạn sẽ trở thành một chuyên gia trong việc bán hàng trên Tiktok Shop và tận dụng tối đa khả năng tiềm tàng của nền tảng này.
Hãy cùng tôi khám phá cách bán hàng trên Tiktok Shop và biến đam mê kinh doanh của bạn thành công đáng mơ ước!
1. TikTok Shop: Nền tảng bán hàng và tiềm năng phát triển
1.1. TikTok Shop – Giới thiệu và tính năng
TikTok Shop là một gian hàng tổng hợp trên nền tảng TikTok, mang tính chất của một thương mại điện tử sàn. Người bán hàng có thể giới thiệu sản phẩm thông qua video ngắn TikTok hoặc livestream trực tiếp. Đặc biệt, người mua có thể dễ dàng mua sản phẩm ngay trên TikTok bằng cách nhấp vào đường dẫn mua hàng được đính kèm ở góc trái màn hình.
TikTok Shop được dự đoán là một đối thủ cạnh tranh trực tiếp với các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki,… Điều này do người xem có thể quyết định mua hàng ngay sau khi xem video truất quyền giới thiệu sản phẩm. TikTok cũng đã tích hợp tính năng liên kết giữa các video và TikTok Shop, đồng thời cung cấp đầy đủ thông tin về người bán hàng, lượt bán, xếp hạng và đánh giá sản phẩm. Điều này cho thấy TikTok Shop là một kênh bán hàng tiềm năng trong hiện tại và tương lai.
TikTok là nền tảng mạng xã hội cho phép chia sẻ video ngắn và đã trở nên vô cùng phổ biến tại Việt Nam với lượng người dùng ngày càng tăng. Với hơn 500 triệu người dùng trên toàn thế giới và 1.000.000 lượt xem mỗi ngày, bán hàng trên TikTok Shop đánh lừa cơ hội tiếp cận với rất nhiều khách hàng tiềm năng. Vì vậy, nhiều nhà bán hàng đã chọn TikTok Shop là kênh bán hàng chính của họ. Với sự hiện diện của một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên TikTok Shop, nhiệm vụ của các nhà bán hàng là tạo nội dung video hấp dẫn để thu hút khách hàng.
1.2. Bán hàng bằng video sáng tạo trên TikTok
TikTok mang đến cho người dùng nhiều công cụ và hiệu ứng để tạo ra các biểu tượng video đó. Điều này giúp người dùng khai thác tối đa sự sáng tạo của mình để bán hàng trên TikTok Shop một cách hiệu quả.
Bán hàng bằng video trên TikTok mang lại những lợi ích sau:
- Video trên TikTok thường được thiết kế để thu hút sự chú ý của người xem, giúp tăng khả năng mọi người chú ý đến sản phẩm của bạn.
- Video trên TikTok cho phép khách hàng tương tác trực tiếp với sản phẩm của bạn bằng cách thả lỏng thời gian, bình luận hoặc chia sẻ. Điều này giúp tăng khả năng mua hàng từ khách hàng.
- Việc tạo ra những video sáng tạo và thú vị có thể giúp xây dựng niềm tin của khách hàng vào sản phẩm và thương hiệu của bạn.
- Bán hàng trên TikTok không đòi hỏi nhiều chi phí, giúp các nhà bán hàng tiết kiệm chi phí quảng cáo.
- Nếu video của bạn được chia sẻ và lan truyền trên TikTok, điều này có thể giúp tăng tầm nhìn thương hiệu của bạn.
Tóm lại, TikTok Shop là một nền tảng bán hàng tiềm năng và hấp dẫn. Với tính năng độc đáo và tiện ích của nó, bán hàng bằng video sáng tạo trên TikTok Shop có thể giúp các nhà bán hàng tiếp cận khách hàng tiềm năng, tạo sự tương tác và xây dựng niềm tin trong thị trường thương mại điện tử ngày càng gần tranh.
1.3. Tận dụng khả năng tạo hiệu ứng thần tốc trên TikTok
Video TikTok đang trở nên cực kỳ phổ biến, với nhiều hiệu ứng và được nhiều người dùng chia sẻ. Không chỉ giới hạn trên TikTok, những video này còn tỏa sáng trên các nền tảng mạng xã hội khác như Facebook, Youtube,… TikTok là công cụ tạo ra sự lan truyền tốt nhất hiện nay.
Với sự hỗ trợ mạnh mẽ của công cụ ghi hình, cắt ghép, chỉnh sửa hình ảnh cùng với kho âm thanh và hiệu ứng phong phú, các thương hiệu có thể dễ dàng tạo ra những nội dung video độc đáo, sáng tạo.
Chỉ trong vài giây, một video trên TikTok có thể tạo nên một làn sóng lưu lại và thu hút sự tham gia của nhiều người. Điều này là một điểm mạnh nổi bật của TikTok mà các nền tảng mạng xã hội khác nhau cần phải học hỏi.
2. Lựa chọn mặt hàng phù hợp để bán trên TikTok Shop
Đa số người dùng TikTok có độ tuổi từ 14 – 27 tuổi. Vì vậy, khi chọn mặt hàng để bán trên TikTok Shop, bạn nên lựa chọn những sản phẩm phù hợp với sở thích của giới trẻ, ví dụ như thời trang theo xu hướng, mỹ phẩm, phụ kiện, đồ handmade, đồ ăn, đồ công nghệ,… Hoặc bạn cũng có thể sử dụng TikTok để quảng bá thương hiệu của mình về du lịch, cộng đồng, thương hiệu quần áo, mỹ phẩm.
3. Đăng ký và quản lý TikTok Shop
3.1. Hướng dẫn đăng ký và đăng nhập TikTok trên điện thoại
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng TikTok
Truy cập vào CH Play hoặc App Store trên điện thoại di động và tải xuống ứng dụng TikTok.
Bước 2: Tạo tài khoản TikTok
Bạn có thể đăng ký tài khoản TikTok bằng số điện thoại hoặc sử dụng tài khoản Facebook, Google,… Sau đó, xác minh tài khoản bằng mã số gồm 4 chữ số hoặc email xác nhận.
Bước 3: Cài đặt mật khẩu
Để đảm bảo an toàn tài khoản, hãy thiết lập mật khẩu TikTok bằng cách sử dụng các ký tự đặc biệt, số và chữ cái từ 8 đến 20 ký tự.
3.2. Hướng dẫn đăng ký và đăng nhập TikTok trên máy tính
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng TikTok
Tải ứng dụng TikTok từ Microsoft Store trên máy tính.
Bước 2: Mở ứng dụng TikTok
Sau khi tải xong, hãy nhấn vào “Mở” trong Microsoft Store để khởi động ứng dụng.
Bước 3: Tạo tài khoản TikTok
Quá trình đăng ký và đăng nhập trên máy tính tương tự như trên điện thoại. Đăng ký tài khoản và bạn đã có sẵn ứng dụng TikTok trên máy tính.
3.3. Quản lý hồ sơ bán hàng trên TikTok
Để bán hàng trên TikTok Shop, hãy xây dựng hồ sơ bán hàng chuyên nghiệp với các yếu tố sau:
- Brand name: Đặt tên tài khoản bán hàng hấp dẫn, độc đáo và phản ánh rõ sản phẩm bạn kinh doanh.
- Ảnh đại diện: Chọn ảnh đại diện thu hút và liên quan đến sản phẩm. Có thể thêm logo thương hiệu để tăng sự nhận diện.
- Phần giới thiệu: Viết một đoạn mô tả ngắn nhưng gấu tích về thương hiệu của bạn, nêu bật điểm khác biệt để khách hàng hiểu và tin tưởng vào doanh nghiệp của bạn.
- Liên kết mạng xã hội: Thêm liên kết tới các trang mạng xã hội khác như Facebook, Instagram để tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
Với các bước đăng ký, đăng nhập và quản lý hồ sơ trên TikTok, bạn đã sẵn sàng để bán hàng trên TikTok Shop.
4. 4 bước xây dựng kênh TikTok bán hàng chốt đơn
Bước 1. Lựa chọn sản phẩm bán hàng trên TikTok Shop
Để bắt đầu, hãy nghiên cứu và lựa chọn những sản phẩm phù hợp để bán trên TikTok Shop. Hãy xem xét những tiêu chí như sự phổ biến, đánh giá cao của sản phẩm. Hiện nay, mỹ phẩm, thời trang, đồ handmade và đồ ăn là những loại hàng hóa được ưa chuộng trên TikTok. Ngoài ra, các video về du lịch cũng thu hút sự chú ý của người dùng.
Bước 2. Tìm kiếm khách hàng
Khác với các ứng dụng khác, trên TikTok bạn không thể tìm kiếm thông tin cá nhân như tên tuổi, giới tính hay nghề nghiệp của người dùng. Tuy nhiên, bạn có thể tìm kiếm người dùng thông qua ID, tên bài hát, hashtag và video. Việc sử dụng hashtag là cách hiệu quả để tìm kiếm khách hàng. Ví dụ, nếu bạn muốn bán mỹ phẩm, hãy nhập từ khóa vào ô tìm kiếm và chọn hashtag #skincare hoặc #dưỡngda. Sau đó, tìm những video liên quan và kết nối với những người dùng đó bằng cách theo dõi họ.
Bước 3. Sáng tạo video bán hàng trên TikTok Shop
Khi tạo video bán hàng trên TikTok Shop, hãy lưu lại những điểm sau:
- Lên ý tưởng và viết kịch bản hấp dẫn, theo xu hướng.
- Chọn người mẫu hấp dẫn, sử dụng sản phẩm đẹp mắt.
- Chuẩn bị đầy đủ các công cụ quay video chất lượng như đèn, điện thoại, máy quay, chân đỡ, tấm che nắng,…
- Lựa chọn nhạc nền và hiệu ứng phù hợp với sản phẩm hoặc theo xu hướng. Đừng quên thêm link âm thanh vào video để tăng tương tác.
Bước 4. Viết caption cho video bán hàng trên TikTok Shop
Khi viết chú thích cho video, hãy nhớ theo dõi các lưu ý sau:
- Truyền tải thông báo rút gọn mà bạn muốn gửi đến khách hàng.
- Sử dụng hashtag liên quan đến sản phẩm hoặc nội dung trong video.
- gửi thông tin địa chỉ và cách thức mua hàng để khách hàng có thể liên hệ và mua sản phẩm của bạn.
5. mẹo bán hàng trên TikTok Shop thu lợi nhuận khủng
5.1. Quan tâm hơn tới trải nghiệm của khách hàng
Hãy chăm chỉ giải đáp những thắc mắc và bình luận từ người xem để tạo sự kết nối và tăng cường tương tác. Tạo nội dung giải trí hấp dẫn và gần kề để thu hút và giữ chân khách hàng. Tận dụng tích hợp TikTok Shop để khách hàng dễ dàng mua hàng. Tương tác tích cực với phản hồi từ khách hàng và đầu tư thời gian và công sức để tạo ra những nội dung chất lượng và gây ấn tượng tốt cho người xem.
5.2. Kết nối với mạng xã hội khác
Kết nối với các mạng xã hội khác nhau để chuyển hướng khách hàng đến kênh bán hàng hoặc tăng cường tương tác trên nền tảng xã hội của doanh nghiệp. TikTok đã hỗ trợ liên kết với các mạng xã hội như Facebook, YouTube, Instagram, Twitter… Khi bạn kết nối với nhiều mạng xã hội khác nhau, thương hiệu của bạn sẽ được nhận dạng và ghi dấu ấn lâu hơn trong tâm trí định vị khách hàng. Điều này cũng làm tăng độ tin cậy và uy tín của bạn. Nếu bạn muốn tăng tầm nhìn trên Google, kết nối với các mạng xã hội cũng giúp đưa lên top google nhanh hơn và hiệu quả hơn.
5.3. Đo lường sự quan tâm
Sử dụng lượng xem, bình luận và lượng thời gian thả lỏng để đo lường sự quan tâm của khách hàng. Thông qua các số liệu này, bạn có thể hiểu khách hàng hơn về độ tuổi, giới tính, sở thích, thiết bị sử dụng… Điều này giúp bạn tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng trên các nền tảng khác nhau nhau. Kết quả đo lường cũng giúp bạn đánh giá hiệu quả của nội dung và tạo chuyển đổi tốt nhất.
5.4. Quảng cáo trên TikTok
Quảng cáo trên TikTok có hai loại chính là Tiếp quản thương hiệu (quản lý báo cáo màn hình chờ) và Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu (quản lý báo cáo hiển thị video). Quảng cáo trên TikTok giúp bạn nhắm đến mục tiêu khách hàng theo một cách chính xác hơn thông qua thông tin như giới tính, độ tuổi… Điều này giúp bạn tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng và tăng hiệu quả của kênh bán hàng. TikTok là một nền tảng mới, vì nghiên cứu chiến lược quảng cáo sẽ thu hút lượng khách hàng tiềm năng và ít cạnh tranh hơn so với Facebook, Google…
6. Cách tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng trên TikTok
6.1. Chạy quảng cáo TikTok
Quảng cáo TikTok là một phương pháp hiệu quả để tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng nhanh chóng trên nền tảng này. Với khả năng nhắm đúng nhóm khách hàng mục tiêu, quảng cáo TikTok giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng. Vì đa số người dùng TikTok là các bạn trẻ quan tâm đến nhiều mặt hàng đa dạng, nên việc chạy chiến dịch quảng cáo hiệu quả sẽ tăng khả năng tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu và tạo ra sự tương tác cao.
6.2. Tăng số lượng người quan tâm
Một cách hiệu quả để tăng lượng người quan tâm là tạo nội dung chất lượng cao và đăng tải thường xuyên các video mới. Bên cạnh đó, việc tương tác với người dùng bằng cách thể hiện sự quan tâm và tham gia vào các thử nghiệm trên TikTok cũng rất quan trọng. Bạn cũng có thể sử dụng từ khóa và thẻ bắt đầu bằng # phù hợp để giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm nội dung của bạn.
Để tăng lượng người quan tâm, bạn có thể tận dụng chức năng theo dõi trên TikTok bằng cách theo dõi nhiều người nhưng không quá mức cho phép. Ví dụ, bạn có thể theo dõi tối đa 30 người mỗi lần và thực hiện hành động này 2-3 lần mỗi ngày. Đặc biệt, tỷ lệ theo dõi trên TikTok thường khá cao, vì vậy hãy tận dụng tính năng này để tăng cơ hội tiếp cận đối tượng khách hàng.
Qua bài viết trên, bạn đã có cái nhìn tổng quan về cách bán hàng trên Tiktok Shop và tiềm năng mà nền tảng này mang lại. Bằng cách khai thác đúng chiến lược và ứng dụng các kỹ thuật truyền thông xã hội kỹ thuật, bạn có thể xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và tạo ra sự tương tác tích cực với khách hàng.
Hãy nhớ rằng Tiktok Shop không chỉ là một nền tảng bán hàng, mà còn là một cơ hội để bạn khám phá và thể hiện sự sáng tạo của mình. Bằng cách tạo ra nội dung hấp dẫn và chất lượng, bạn có thể thu hút sự chú ý của đám đông và tạo ra những trải nghiệm mua sắm độc đáo.
Đừng sợ thử nghiệm và làm mới. Tiktok Shop là một sân chơi đầy tiềm năng cho kinh doanh trực tuyến của bạn. Với sự hỗ trợ và chuyên môn từ chúng tôi, bạn có thể trở thành nhà bán hàng thành công trên Tiktok Shop và khai thác mọi cơ hội để phát triển doanh nghiệp của mình.
Hãy tận hưởng ngay cơ hội này và tham gia vào cuộc chơi bán hàng trên Tiktok Shop. Đặt mục tiêu cao, tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ và xây dựng một thương hiệu tương lai. Sẵn sàng trở thành ngôi sao bán hàng trên Tiktok Shop? Hãy bắt đầu ngay hôm nay!
- Hướng dẫn đăng ký Shopee Mall một cách dễ dàng nhất - 24/09/2023
- Chiêu thức thành công vượt qua Sao quả tạ Shopee - 24/09/2023
- Shopee và Lazada: Đâu là nền tảng bán hàng tốt nhất? - 24/09/2023