Marketing
Đánh giá chi phí Marketing Online: Bí quyết thành công?
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, Marketing Online đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng. Tuy nhiên, một vấn đề mà nhiều doanh nghiệp đang đối mặt đó là không biết chi phí marketing online cần bao nhiêu để đạt được thành công.
Điều này khiến họ bất đắc dĩ phải đánh đồng và phân vân khi đưa ra quyết định về nguồn lực tài chính cần đầu tư vào Marketing Online.
Tình trạng mơ hồ về chi phí marketing online có thể gây ra nhiều lo lắng và khó khăn cho doanh nghiệp. Không chỉ là việc phải ước lượng và phân bổ nguồn lực tài chính một cách hợp lý, mà còn cần đảm bảo rằng khoản đầu tư này sẽ mang lại lợi ích và đạt được kết quả như mong muốn.
Để giải quyết vấn đề này, chúng ta cần có một sự hiểu biết sâu về thị trường và mô hình kinh doanh của doanh nghiệp.
Phân tích cẩn thận và đánh giá các yếu tố như mục tiêu, đối tượng khách hàng, phạm vi chiến dịch, và cạnh tranh cũng là điều cần thiết. Đồng thời, nắm vững các công cụ và phương pháp marketing online hiệu quả để tối ưu hóa chi phí và đảm bảo đạt được hiệu quả cao nhất.
Với sự tư vấn và hỗ trợ từ chuyên gia về Marketing Online, bạn có thể tìm hiểu cách xác định chi phí cần thiết để đạt được thành công trong việc tiếp cận khách hàng và tăng trưởng doanh số bán hàng của bạn. Hãy bắt đầu hành trình marketing online của bạn một cách tự tin và hiệu quả!
Chi phí Marketing là gì?
Trong lĩnh vực kế toán, chi phí Marketing được định nghĩa là các khoản chi trực tiếp liên quan đến việc bán sản phẩm, dịch vụ và xây dựng thương hiệu. Đây bao gồm ngân sách chi cho các hoạt động quảng cáo như quảng cáo trên báo chí, trên Facebook, in ấn tài liệu, chi phí nhân viên Marketing và nhiều khoản chi khác.
Chi phí không đảm bảo thành công
Mặc dù chi phí Marketing là cần thiết để thực hiện chiến dịch, nhưng không phải tất cả chi phí đó đảm bảo đạt được mục tiêu.
Những chi phí này phải được chịu dù sản phẩm/dịch vụ có bán được hay không. Ngoài ra, chi phí cố định như văn phòng phẩm, bảo hiểm, tiện ích và vật tư cũng là những chi phí không thể thiếu để duy trì hoạt động kinh doanh.
Các chi phí chính trong Marketing
Doanh nghiệp cần chi trả những khoản chi phí quan trọng sau đây:
- Chi phí bán hàng cá nhân.
- Website và Digital Marketing.
- Chi phí và hoa hồng cho Công ty quảng cáo/Agency.
- Các chiến dịch trực tiếp, in ấn và gửi thư.
- Lương và chi phí Marketing.
- Nghiên cứu và khảo sát khách hàng.
Cách tính chi phí Marketing
Dựa trên doanh số bán hàng
Phương pháp đơn giản nhất là tính chi phí dựa trên doanh số bán hàng, được nhiều công ty áp dụng hiện nay. Ngân sách quảng cáo được xác định dựa trên tỷ lệ phần trăm của doanh số bán hàng theo công thức:
[Ngân sách chi quảng cáo = Doanh số bán hàng X % quảng cáo]Ví dụ: nếu doanh số bán hàng là 100 tỷ đồng và tỷ lệ chi quảng cáo là 3%, ngân sách quảng cáo sẽ là 100 tỷ đồng x 3% = 3 tỷ đồng.
- Doanh số bán hàng dưới 5 triệu đô: Chi phí quảng cáo 7-8%
- Doanh số bán hàng từ 5 – 10 triệu đô: Chi phí quảng cáo 6-7%
- Doanh số bán hàng từ 10 – 100 triệu đô: Chi phí quảng cáo 5-6%
- Doanh số bán hàng từ 100 – 300 triệu đô: Chi phí quảng cáo 4-5%
- Doanh số bán hàng trên 300 triệu đô: Chi phí quảng cáo 3-4%
Dựa trên ngân sách đối thủ cạnh tranh
Một phương pháp khác là dựa trên ngân sách của đối thủ để xác định chi phí Marketing cho một dòng sản phẩm cụ thể.
Việc này được thực hiện vì các hoạt động Marketing của đối thủ có thể ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể sử dụng ngân sách quảng cáo ít hơn hoặc bằng ngân sách của đối thủ cạnh tranh.
Dựa trên một tỷ lệ nhất định
Một số doanh nghiệp xác định chi phí Marketing dựa trên tỷ lệ nhất định, mà bộ phận Marketing và ban lãnh đạo đề ra. Tỷ lệ này được xác định dựa trên nguồn lực hiện có của doanh nghiệp và ngân sách Marketing của năm trước. Các yếu tố ảnh hưởng và mục tiêu ưu tiên được xem xét trong quá trình xác định tỷ lệ này.
Dựa trên kỳ vọng
Một phương pháp khác là dựa trên kỳ vọng của công ty để đưa ra chi phí Marketing. Các doanh nghiệp xác định kỳ vọng của mình
Ví dụ như tăng số lượng khách hàng tiềm năng, xây dựng thương hiệu, quảng cáo sản phẩm mới và từ đó xác định công việc cụ thể để đạt được mục tiêu. Sau đó, chi phí được ước tính để thực hiện các công việc và mục tiêu đó.
Các phương pháp trên đều mang lại sự linh hoạt và tùy thuộc vào từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc lựa chọn phương pháp phù hợp và xác định ngân sách Marketing là một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Chi phí để chạy chiến dịch Marketing Online
Trong việc xây dựng chiến lược Marketing Online, một yếu tố quan trọng là chi phí mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần đầu tư vào quảng cáo sản phẩm. Hãy cùng xem chi tiết từng chiến lược và mức chi phí tương ứng.
1. Search engine optimization (SEO)
Search engine optimization (SEO) là quá trình tối ưu hóa trang web của bạn để tăng thứ hạng trên kết quả tìm kiếm trên Google. Với 93% trải nghiệm trực tuyến bắt đầu từ công cụ tìm kiếm, đây là một phương pháp hiệu quả để tiếp cận khách hàng.
Đầu tư vào SEO giúp doanh nghiệp thu hút lượng truy cập chất lượng vào trang web của mình. Chi phí cho SEO ở doanh nghiệp vừa và nhỏ dao động từ 20-50 triệu/tháng, tùy thuộc vào quy mô và yêu cầu cụ thể.
2. Pay-per-click (PPC) advertising
Quảng cáo trả tiền cho mỗi lượt click (PPC) là hình thức quảng cáo trả phí cho phép bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng. Quảng cáo PPC xuất hiện ở kết quả tìm kiếm đầu tiên và được đánh dấu “quảng cáo” hay “Ads”.
Quảng cáo PPC rất hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng sẵn sàng chuyển đổi. Lượt truy cập từ quảng cáo PPC có khả năng chuyển đổi cao hơn 50% so với traffic từ tìm kiếm tự nhiên.
Chi phí trung bình cho chiến dịch quảng cáo PPC dao động từ vài triệu đến vài trăm triệu mỗi tháng, phụ thuộc vào ngân sách và số lượng quảng cáo muốn chạy.
3. Content marketing
Content Marketing là một phương pháp phát triển Doanh Nghiệp rất hiệu quả. Đây là cách thu hút lượng fan đáng kể bằng việc cung cấp thông tin giá trị cho khách hàng.
Khi bạn sử dụng Content Marketing, bạn không chỉ cung cấp giá trị mà còn chứng minh sự chuyên sâu của Doanh Nghiệp trong lĩnh vực đó. Chi phí cho Content Marketing thấp, khoảng 5-20 triệu cho chiến dịch.
4. Social media marketing
Social media marketing là cách tuyệt vời để kết nối với khách hàng. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest và LinkedIn là các nền tảng phổ biến cho việc tiếp thị và quảng cáo trực tiếp đến đối tượng của bạn.
Chi phí marketing online cho quảng cáo trên social media khá đáng kể, khoảng từ 5 triệu đến vài chục triệu tuỳ thuộc vào mục đích của Doanh Nghiệp.
5. Email marketing
Email marketing là phương pháp digital marketing được đánh giá cao nhất. Đây là cách để kết nối trực tiếp đến khách hàng, quảng cáo thương hiệu và tối ưu chi phí marketing online.
Chi phí cho Email marketing dao động từ vài trăm đến vài chục triệu, tùy thuộc vào các yếu tố như thiết kế email, số lượng gửi và xây dựng hành trình khách hàng.
Tuy nhiên, để đạt được ROI cao như vậy, cần xây dựng một chiến lược marketing toàn diện để chuyển đổi từ Traffic thành Khách hàng. Email Marketing là cầu nối quan trọng trong giai đoạn Leads – Customer.
Định mức chi phí cho Marketing Online
Xác định mức chi phí phù hợp cho chiến lược Marketing Online của Doanh Nghiệp không hề dễ dàng. Nếu chi quá ít, bạn sẽ không đạt được ROI tốt nhất. Nếu chi quá nhiều, bạn sẽ lãng phí ngân sách mà không nhận được lợi nhuận tương xứng. Tôi khuyên nên đầu tư từ 15-20% nguồn lực vào Marketing Online.
1. Kinh nghiệm của agency
Mức độ kinh nghiệm của một Digital Agency ảnh hưởng đến chi phí bạn phải chi trả. Các Agency có nhiều kinh nghiệm sẽ tính phí cao hơn, nhưng họ đem lại kết quả tốt hơn và giúp doanh nghiệp phát triển.
2. Mức độ phức tạp của chiến lược
Sự phức tạp của chiến lược quảng cáo cũng ảnh hưởng đến chi phí. Nếu chiến lược yêu cầu nguồn lực đáng kể, chi phí sẽ tăng. Agency sẽ cần thời gian và nguồn lực để triển khai thành công chiến dịch.
3. Dịch vụ cung cấp
Các loại dịch vụ cung cấp cũng đóng vai trò trong chi phí Marketing Online. Mỗi dịch vụ có mức giá khác nhau và chi phí sẽ thay đổi dựa trên mức độ và thời gian triển khai chiến dịch.
Tuy nhiên, đừng quên rằng việc đầu tư vào Marketing Online là một quá trình chiến lược. Bạn cần xem xét mức chi phí để đảm bảo sự cân bằng và đạt được ROI tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Giải pháp tối ưu chi phí marketing cho doanh nghiệp, chủ shop
Để tối ưu hóa chi phí marketing của bạn, hãy quan tâm đến các yếu tố sau:
1. Nguồn hàng
Lựa chọn nguồn hàng phù hợp là một yếu tố quan trọng. Hãy tìm những sản phẩm theo xu hướng, có giá ổn định và chất lượng tốt. Điều này giúp bạn cung cấp hàng hóa hấp dẫn cho khách hàng mà vẫn giữ được lợi nhuận.
2. Nhân sự
Đội ngũ nhân viên chất lượng là yếu tố quyết định thành công của doanh nghiệp. Đảm bảo bạn có đội ngũ nhân viên năng động, sáng tạo và hoạt động đồng nhất. Quản lý nhân viên thông minh sẽ truyền cảm hứng, thúc đẩy sự gắn kết và trung thành, tạo nền tảng vững chắc cho hoạt động marketing của bạn.
3. Đa dạng hóa kênh marketing
Đa dạng hóa kênh marketing là một cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng và mở rộng thị trường. Thay vì tập trung vào một kênh duy nhất, hãy khám phá và sử dụng nhiều kênh khác nhau như quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, email marketing, truyền thông địa phương, và nhiều hơn nữa. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng, thu hút sự chú ý và tăng hiệu quả kinh doanh của bạn.
Bằng cách chú trọng vào những yếu tố này và tận dụng tối đa tiềm năng của mỗi yếu tố, bạn có thể tối ưu hóa chi phí marketing cho doanh nghiệp hoặc shop của mình, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh và đạt được sự phát triển bền vững.
Cách chọn doanh nghiệp Marketing Online
Khi bạn tìm kiếm một Digital Agency phù hợp, có nhiều yếu tố cần xem xét để đảm bảo sự thành công cho doanh nghiệp và sản phẩm của bạn. Dưới đây là 4 cách để lựa chọn đúng Agency cho doanh nghiệp của bạn:
1. Xem báo giá
Đầu tiên, hãy xem bảng báo giá của Agency. Điều này giúp bạn đánh giá xem chi phí của họ có phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp hay không.
Tuy không có mức chi phí cụ thể cho Marketing Online, nhưng bạn cần tìm hiểu các mức phí mà các Agency tính cho các dịch vụ bạn cần. Hợp tác với những Agency công khai bảng báo giá sẽ mang lại sự minh bạch và đảm bảo rằng bạn biết chính xác những gì bạn nhận được.
2. Kiểm tra kinh nghiệm triển khai
Xem qua Portfolio của các Digital Agency để đánh giá kinh nghiệm của họ. Hãy tìm hiểu xem Agency có kinh nghiệm trong lĩnh vực của bạn hay không.
Một Agency có kinh nghiệm sẽ biết cách tạo ra chiến dịch phù hợp để quảng cáo doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn. Đa dạng ngành nghề trong các dự án trước đây của họ cũng là một dấu hiệu tốt về khả năng làm việc với mọi loại doanh nghiệp.
3. Gặp gỡ đội ngũ
Đội ngũ của Agency là một yếu tố quan trọng khác cần xem xét. Hãy tìm hiểu về nhân viên của Agency và đảm bảo rằng họ có kỹ năng, chuyên nghiệp và dễ làm việc. Một đội nhóm tốt sẽ đảm bảo sự trao đổi thông tin và hỗ trợ suốt quá trình chiến dịch.
4. Đánh giá khả năng giao tiếp
Giao tiếp là yếu tố quan trọng để đạt thành công. Tìm một Agency có khả năng giao tiếp tốt với khách hàng. Điều này bao gồm cung cấp báo cáo rõ ràng và phản hồi thông tin một cách chi tiết. Sự giao tiếp tốt sẽ giúp giải quyếtcác thắc mắc và đảm bảo sự hỗ trợ trong quá trình triển khai dự án.
Bằng cách lựa chọn một Digital Agency thông qua việc xem xét báo giá, kiểm tra kinh nghiệm triển khai, gặp gỡ đội ngũ và đánh giá khả năng giao tiếp, bạn có thể tìm được đối tác phù hợp để thúc đẩy chiến dịch Marketing Online của doanh nghiệp.
Sự lựa chọn đúng đắn và hợp tác hiệu quả với một Agency chuyên nghiệp sẽ giúp bạn đạt được các mục tiêu và phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực kinh doanh của bạn.
Kết luận
Trong bài viết trên, chúng ta đã tìm hiểu về cách tối ưu chi phí Marketing Online để đạt được thành công cho doanh nghiệp. Việc chọn đúng Digital Agency, xem xét báo giá, kiểm tra kinh nghiệm, gặp gỡ đội ngũ và đánh giá khả năng giao tiếp là những yếu tố quan trọng trong quá trình này.
Đồng thời, việc đầu tư vào nguồn hàng, nhân sự và đa dạng hóa kênh Marketing cũng đóng vai trò quan trọng. Tìm hiểu, lựa chọn và hợp tác hiệu quả với các chuyên gia Marketing Online sẽ giúp doanh nghiệp mang đến sự thành công và phát triển trong thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh.
- Hướng dẫn đăng ký Shopee Mall một cách dễ dàng nhất - 24/09/2023
- Chiêu thức thành công vượt qua Sao quả tạ Shopee - 24/09/2023
- Shopee và Lazada: Đâu là nền tảng bán hàng tốt nhất? - 24/09/2023