Chiêu thức thành công vượt qua Sao quả tạ Shopee

Khi kinh doanh trên Shopee, một thách thức mà nhiều người bán hàng phải đối mặt là Sao quả tạ. Hệ thống Sao quả tạ trên Shopee đôi khi gây khó khăn và hạn chế khả năng tiếp cận khách hàng. Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến doanh số và lợi nhuận của các chủ shop trên nền tảng này.

Bạn đã trải qua những khó khăn trong việc vượt qua hệ thống Sao quả tạ trên Shopee? Bạn đã bị giới hạn trong việc quảng bá sản phẩm và tiếp cận khách hàng? Bạn muốn tìm hiểu cách lách qua hệ thống này để kinh doanh hiệu quả hơn trên Shopee?

Hãy để chúng tôi giúp bạn giải quyết vấn đề này. Chúng tôi đã nghiên cứu và tìm ra những bí quyết lách hệ thống Sao quả tạ trên Shopee một cách thành công. Chúng tôi sẽ chia sẻ những kỹ thuật và chiến lược cụ thể để bạn có thể vượt qua hệ thống này và tăng doanh số bán hàng.

Hãy tiếp tục đọc để khám phá những bí quyết hữu ích và áp dụng chúng vào kinh doanh của bạn trên Shopee. Với những giải pháp mà chúng tôi đề xuất, bạn sẽ có thể tận dụng tối đa tiềm năng kinh doanh trên Shopee và đạt được sự thành công mà bạn mong đợi.

1. Tại sao Shopee bổ sung chức năng vào hệ thống của mình?

Thêm chức năng Sao quả tạ là để đảm bảo sự công bằng và khuyến khích cạnh tranh lành mạnh trên Shopee. Hệ thống này được giới thiệu vào cuối năm 2017 nhằm khắc phục những hành vi giảm giá giả mạo để leo lên top, sau đó hủy đơn hàng hoặc giao hàng không đúng chất lượng. Sao quả tạ giúp loại bỏ những hành vi này, duy trì uy tín của sàn và đảm bảo chất lượng dịch vụ cho người mua.

Cơ chế hoạt động như thế nào?

Sao quả tạ hoạt động dựa trên điểm phạt mà các shop bán hàng nhận được. Ban đầu, tất cả các shop đều có 0 điểm phạt. Hàng tuần, vào thứ hai, Shopee sẽ kiểm tra dữ liệu và tính toán điểm phạt dựa trên các tiêu chí sau:

• Tỷ lệ đơn hàng bị hủy do người bán tự hủy vượt quá 25%.
• Tỷ lệ giao hàng chậm hơn 20%.
• Vi phạm quy định về sản phẩm cấm, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng hoặc đăng tin spam.
• Đăng bán sản phẩm trùng lặp ở nhiều danh mục hoặc không phù hợp với danh mục sản phẩm.

Hướng dẫn xem điểm trên Shopee

Hiện tại, điểm phạt được cập nhật hàng tuần trên Kênh Người Bán và Ứng dụng Shopee. Bạn có thể kiểm tra điểm phạt theo hai cách sau:

• Kênh Người Bán: Đăng nhập vào Shopee, vào Thiết lập shop, sau đó tìm Hệ thống Sao quả tạ để xem kết quả điểm phạt và lý do bị phạt.
• Ứng dụng: Đăng nhập Shopee, vào mục Tôi, Bán hàng, Trợ lý bán hàng, Chỉ số bán hàng, Hiệu quả hoạt động người bán, và tìm Hệ thống Sao quả tạ để xem số ngày bị phạt và lý do.

Cách tránh bị Sao quả tạ trên Shopee do người bán tự hủy đơn

Giải quyết khi hết hàng và hủy đơn

Khi chạy deal nhưng gặp tình huống hết hàng và phải hủy đơn của khách, hãy xử lý một cách chân thật và hợp lý. Giao tiếp với khách hàng trung thực, mong khách hàng thông cảm. Tránh sử dụng chiêu trò gửi một mặt hàng không đúng, hoặc tăng giá để bù đắp. Nếu bị phát hiện, Shopee có thể trừ điểm hoặc khóa tài khoản. Để tránh tình huống này, hãy kiểm tra số lượng hàng tồn kho trước khi chạy deal để có kế hoạch hợp lý và tránh hủy đơn.

Giao tiếp với khách hàng để hủy đơn

Trong trường hợp muốn hủy đơn, hãy trò chuyện trực tiếp với khách hàng qua công cụ gửi tin nhắn. Tuy nhiên, hãy tránh sử dụng các từ khóa liên quan để tránh bị hệ thống phát hiện và trừ điểm.

Đây là những thông tin cần thiết để giúp các chủ shop trên Shopee tránh bị Sao quả tạ. Hy vọng rằng bài viết sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình kinh doanh và giảm bớt lo lắng.

Nhắm mục tiêu tăng doanh số và đạt được thành công kinh doanh trên Shopee? Đừng lo lắng về hệ thống Sao quả tạ nữa! Bài viết đã giới thiệu những bí quyết vượt qua Sao quả tạ một cách hiệu quả.

Bằng cách áp dụng các kỹ thuật và chiến lược đã được chia sẻ, bạn có thể vượt qua rào cản này và tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng. Hãy tận dụng những giải pháp được đề xuất để tăng doanh số bán hàng và xây dựng một kinh doanh thành công trên Shopee. Đừng bỏ lỡ cơ hội này và áp dụng những bí quyết vào hoạt động kinh doanh của bạn ngay bây giờ!